2 vuotta sittenAlkuperäinenKäännös
Valitettavasti en osaa sanoa mitään hyvää.
Maksoin ja sain 40 FS, 19FS:n jälkeen 3 kirjaa ilmaiskierroksilla voitti noin 96€ koko näytöllä josta otin myös kuvakaappauksen, sitten selain kaatuu ja kaikki on poissa.....
Minun voittoni tai jäljellä oleva FS eivät olleet siellä, kaikki meni.
Kirjoitin tukeen, sähköposti, jossa kuvakaappaus lähetetty eikä liikettä yli viikkoon, sitä tarkistetaan, luoja kuinka kauan haluat tarkistaa, anna minulle voittoni ja FS, maksoin siitä, enkä edelleenkään saa mitään lähettää talletusbonuksia sisältävän viestin, että asia hoidetaan tai vastaavaa.
Olen todella vihainen ja neuvoisin ketään olemaan pelaamatta tällä kasinolla tähän asti
Maksoin ja sain 40 FS, 19FS:n jälkeen 3 kirjaa ilmaiskierroksilla voitti noin 96€ koko näytöllä josta otin myös kuvakaappauksen, sitten selain kaatuu ja kaikki on poissa.....
Minun voittoni tai jäljellä oleva FS eivät olleet siellä, kaikki meni.
Kirjoitin tukeen, sähköposti, jossa kuvakaappaus lähetetty eikä liikettä yli viikkoon, sitä tarkistetaan, luoja kuinka kauan haluat tarkistaa, anna minulle voittoni ja FS, maksoin siitä, enkä edelleenkään saa mitään lähettää talletusbonuksia sisältävän viestin, että asia hoidetaan tai vastaavaa.
Olen todella vihainen ja neuvoisin ketään olemaan pelaamatta tällä kasinolla tähän asti
- Surkea tuki
- Talletukset menevät nopeasti, mutta asiakkaasta ei pidetä huolta
Automaattinen käännös:
StarGames Casino
2 vuotta sitten
Hei mecklenbrauck80,
Kiitos arvostelustasi. Kun olemme tarkastelleet ja keskustelleet tapauksestasi myös sisäisesti, tässä on palaute:
- Ilmaiskierroksesi päättyivät voiton jälkeen, koska saavutit maksimivoiton näistä oikean rahan ilmaiskierroksista ehtojemme mukaisesti. Kun näin on, lopetamme ilmaispyöräytykset ja hyvitämme suurimman voiton. Juuri näin oli sinun kohdallasi. Joten ei ollut kaatumisia eikä voittoja viety sinulta.
- Vastasimme tapaukseesi hitaita - valitettavasti se on myönnettävä. Pahoittelemme häiriötä. Olemme keskustelleet asiasta sisäisesti ja ryhtyneet tarvittaviin toimiin varmistaaksemme, ettei tämä toistu. Asiakaspalvelumme pyrkii pääsääntöisesti ratkaisemaan kaikki ongelmat ja huolenaiheet viimeistään 24 tunnin sisällä - valitettavasti emme onnistuneet tekemään sitä kanssasi.
- Pitkästä odotusajasta olemme myös hyvittäneet sinulle 40 ilmaispyöräytystä korvauksena.
Kiitos vielä palautteestasi ja toivomme, että ensimmäisestä kokemuksestasi huolimatta annat StarGamesille toisen mahdollisuuden.
Ystävällisin terveisin,
StarGames-tiimi
Kiitos arvostelustasi. Kun olemme tarkastelleet ja keskustelleet tapauksestasi myös sisäisesti, tässä on palaute:
- Ilmaiskierroksesi päättyivät voiton jälkeen, koska saavutit maksimivoiton näistä oikean rahan ilmaiskierroksista ehtojemme mukaisesti. Kun näin on, lopetamme ilmaispyöräytykset ja hyvitämme suurimman voiton. Juuri näin oli sinun kohdallasi. Joten ei ollut kaatumisia eikä voittoja viety sinulta.
- Vastasimme tapaukseesi hitaita - valitettavasti se on myönnettävä. Pahoittelemme häiriötä. Olemme keskustelleet asiasta sisäisesti ja ryhtyneet tarvittaviin toimiin varmistaaksemme, ettei tämä toistu. Asiakaspalvelumme pyrkii pääsääntöisesti ratkaisemaan kaikki ongelmat ja huolenaiheet viimeistään 24 tunnin sisällä - valitettavasti emme onnistuneet tekemään sitä kanssasi.
- Pitkästä odotusajasta olemme myös hyvittäneet sinulle 40 ilmaispyöräytystä korvauksena.
Kiitos vielä palautteestasi ja toivomme, että ensimmäisestä kokemuksestasi huolimatta annat StarGamesille toisen mahdollisuuden.
Ystävällisin terveisin,
StarGames-tiimi
