1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
Kokemukseni tällä nimenomaisella kasinolla.
Ensinnäkin.
Erittäin hitaat nostot.
Jos teet noston perjantaina, he laittavat rahat sisään maanantaina tai tiistaina.
(henkilökohtaisesti käytin vain netelleriä)
Toiseksi.
Eilen sunnuntaina 24/9, kun kasino lähetti minulle sähköpostin talletusbonuksista (77%). Otettuaan yhteyttä chattiin, he vahvistivat, että voin saada bonuksen talletuksen jälkeen. Joten tein talletukseni, ja sitten he kertoivat minulle, että heidän järjestelmänvalvojansa tilauksen jälkeen he sulkevat minut tarjouksesta selittämättä syytä.
Kaikissa Altacore NV -ryhmän kasinoissa, joista olen kirjoittanut, minulla on huonoja kokemuksia hitaista nostoista, maksun epäämisistä ja pelaajille epäreiluista ehdoista.
Henkilökohtaisesti suljin eilisen tapahtuman jälkeen kaikki Altacore NV -ryhmän kasinot.
Ainoa hyvä asia on, että se on VPN-perustettu, mutta silti en voi sanoa siitä mitään positiivista.
Ensinnäkin.
Erittäin hitaat nostot.
Jos teet noston perjantaina, he laittavat rahat sisään maanantaina tai tiistaina.
(henkilökohtaisesti käytin vain netelleriä)
Toiseksi.
Eilen sunnuntaina 24/9, kun kasino lähetti minulle sähköpostin talletusbonuksista (77%). Otettuaan yhteyttä chattiin, he vahvistivat, että voin saada bonuksen talletuksen jälkeen. Joten tein talletukseni, ja sitten he kertoivat minulle, että heidän järjestelmänvalvojansa tilauksen jälkeen he sulkevat minut tarjouksesta selittämättä syytä.
Kaikissa Altacore NV -ryhmän kasinoissa, joista olen kirjoittanut, minulla on huonoja kokemuksia hitaista nostoista, maksun epäämisistä ja pelaajille epäreiluista ehdoista.
Henkilökohtaisesti suljin eilisen tapahtuman jälkeen kaikki Altacore NV -ryhmän kasinot.
Ainoa hyvä asia on, että se on VPN-perustettu, mutta silti en voi sanoa siitä mitään positiivista.
- VPN-ystävällinen
- Erittäin hitaat nostot
- He hylkäävät sinut tarjouksista selittämättä syytä
- Epäreilut ehdot pelaajille
- Huono sivuston suunnittelu
Automaattinen käännös:
OXI Casino
1 vuosi sitten
Hyvä pelaaja!
Ensinnäkin, anna meidän esittää vilpittömät pahoittelumme mahdollisista haitoista, joita olet voinut kokea pelisi aikana. Olemme syvästi pahoillamme, että sinulla ei ollut ihanteellinen kokemus, ja arvostamme todella palautettasi.
Haluamme myös käsitellä huolenaiheitasi nostoviiveestä ja bonusasiasta. Nostoihin liittyen normaalikäytäntömme on käsitellä nostopyynnöt 24 tunnin kuluessa onnistuneesta henkilöllisyyden ja tilin vahvistamisesta. Huomaa, että tämä prosessi tapahtuu joka päivä klo 9.00-18.00 (GMT+3). Valitusta nostotavasta riippuen maksujärjestelmä voi kuitenkin asettaa lisäkäsittelyaikoja.
Lisäksi meillä on käytössä päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset kotiutusrajat, jotka on kuvattu yksityiskohtaisesti verkkosivustomme Käyttöehdot-sivulla. Ymmärrämme, että nämä rajoitukset ovat saattaneet aiheuttaa viivästyksiä, ja pahoittelemme vilpittömästi tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Mitä tulee bonuksiin, haluamme selventää, että yrityksemme pidättää oikeuden sulkea käyttäjiä saamasta bonuksia, jos heidän havaitaan väärinkäyttävän bonus- tai promootiokäytäntöjämme. Löydät tästä yksityiskohtaista tietoa käyttöehtojemme kohdasta 13.4.3.
Voisitko antaa meille sähköpostiosoitteesi auttaaksemme sinua paremmin ja tutkimaan nostoviivettä ja bonusongelmaa tarkemmin? Tutkimme nämä asiat viipymättä ja annamme sinulle ratkaisun.
Haluamme myös huomioida, että yksilölliset mieltymykset suunnittelun ja käyttöliittymän suhteen voivat vaihdella suuresti. Vaikka olemme saaneet monia myönteisiä arvosteluja käyttäjäystävällisestä käyttöliittymästämme ja suunnittelustamme, ymmärrämme, että se ei välttämättä sovi kaikkien mieltymyksiin. Arvostamme palautettasi ja pyrimme jatkuvasti parantamaan alustaamme varmistaaksemme parhaan mahdollisen käyttökokemuksen kaikille käyttäjillemme.
Vielä kerran pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta vaivaa ja arvostamme ymmärrystäsi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Parhain terveisin,
OXI joukkue
Ensinnäkin, anna meidän esittää vilpittömät pahoittelumme mahdollisista haitoista, joita olet voinut kokea pelisi aikana. Olemme syvästi pahoillamme, että sinulla ei ollut ihanteellinen kokemus, ja arvostamme todella palautettasi.
Haluamme myös käsitellä huolenaiheitasi nostoviiveestä ja bonusasiasta. Nostoihin liittyen normaalikäytäntömme on käsitellä nostopyynnöt 24 tunnin kuluessa onnistuneesta henkilöllisyyden ja tilin vahvistamisesta. Huomaa, että tämä prosessi tapahtuu joka päivä klo 9.00-18.00 (GMT+3). Valitusta nostotavasta riippuen maksujärjestelmä voi kuitenkin asettaa lisäkäsittelyaikoja.
Lisäksi meillä on käytössä päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset kotiutusrajat, jotka on kuvattu yksityiskohtaisesti verkkosivustomme Käyttöehdot-sivulla. Ymmärrämme, että nämä rajoitukset ovat saattaneet aiheuttaa viivästyksiä, ja pahoittelemme vilpittömästi tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Mitä tulee bonuksiin, haluamme selventää, että yrityksemme pidättää oikeuden sulkea käyttäjiä saamasta bonuksia, jos heidän havaitaan väärinkäyttävän bonus- tai promootiokäytäntöjämme. Löydät tästä yksityiskohtaista tietoa käyttöehtojemme kohdasta 13.4.3.
Voisitko antaa meille sähköpostiosoitteesi auttaaksemme sinua paremmin ja tutkimaan nostoviivettä ja bonusongelmaa tarkemmin? Tutkimme nämä asiat viipymättä ja annamme sinulle ratkaisun.
Haluamme myös huomioida, että yksilölliset mieltymykset suunnittelun ja käyttöliittymän suhteen voivat vaihdella suuresti. Vaikka olemme saaneet monia myönteisiä arvosteluja käyttäjäystävällisestä käyttöliittymästämme ja suunnittelustamme, ymmärrämme, että se ei välttämättä sovi kaikkien mieltymyksiin. Arvostamme palautettasi ja pyrimme jatkuvasti parantamaan alustaamme varmistaaksemme parhaan mahdollisen käyttökokemuksen kaikille käyttäjillemme.
Vielä kerran pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta vaivaa ja arvostamme ymmärrystäsi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Parhain terveisin,
OXI joukkue
