KotiValituksetPrestige Spin Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittojaan.

Prestige Spin Casino - Pelaaja ei voi nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: £100

Prestige Spin Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 6.9.2022 | Tapaus suljettu : 30.9.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Ison-Britannian pelaaja ei voi pyytää kotiutusta miniminostorajan vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Minimitalletus oli 40 €, jotta voit pelata ja saada bonuksen. Pelattuani noin 6 kuukautta päälle ja pois, minua pommitettiin toistuvasti sähköpostilla, jotka pakottivat minua pelaamaan, jotta saan lisää bonuksia. Päätin kävellä pois 70 eurolla, joka minulla oli prestige-tililläni, mutta huomasin, etten voinut nostaa sitä summaa, sen täytyi olla 80 euroa tai enemmän. Se tuli minulle, kun olin todennäköisesti käyttänyt noin 700 euroa 6 kuukauden aikana, en koskaan saavuttanut nostotavoitetta. Voinko tehdä jotain laillisesti, koska he voivat ottaa rahat pois, mutta eivät anna niitä takaisin? Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä marcwicks1981,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärsinkö oikein, että et voi pyytää kotiutusta miniminostorajan vuoksi? Voisitteko kertoa, mitkä nostotavat ovat käytettävissänne? Onko heillä kaikilla tämä raja?

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös

No minä talletan Visa Debit -kortiltani, joka on yksi niistä vaihtoehdoista myös minulle helpompaa, mutta kun tulen nostamaan, ei ole Visa Debit -vaihtoehtoa, vain pankkisiirtovaihtoehto, joka ei toimi kortillani. Lisäksi en ymmärrä, kuinka heillä voi olla minimitalletusraja, joka eroaa nostorajasta. Lähetin muutaman kuvan näyttääkseni mitä tarkoitan. Näet myös kuinka paljon minua henkilökohtaisesti painostetaan pelaamaan siellä. Toivottavasti tämä auttaa Marcia. PS Mietin vain, miksi pankkisiirrot menevät eri tileille? Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

filefilefilefilefilefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, marcwicks1981. Voisitko selventää, miksi et voi nostaa pankkisiirrolla?

Lisäksi, olisitko niin ystävällinen ja välität kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä marcwicks1981,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista