PowerUp Casino - Pelaajan bonus evätään epäoikeudenmukaisesti talletuksen jälkeen.

ÄLÄ Lyö vetoa TÄMÄN KASINON KANSSA.

Näin kasinon arvostelusivustolla, katsoin sen ja näin tarjottavana 100 % aina 150 Australian dollariin asti vedonlyöntibonuksen. Liityin.

Selailin tarjoussivua, huomasin tarjouksen olevan siellä, luin ehdot, vaikutti melko tavalliselta. Talletettu 150 dollaria.

Asetti H2H-vedon MLB:stä LA Angels vs Royals -pelissä ja hävisi.

Otin yhteyttä CS:ään kysyäkseen bonuksesta, mutta hänelle kerrottiin "sivuston hallinto on päättänyt olla käyttämättä bonusta".

Tämä on täysin epäeettistä, rajallisesti laitonta.

Kysymyksiä?

Olenko liittynyt usealle kasinolle?

Kyllä, miksi en. Kaikki eri tuotemerkit tarjoavat bonuksia, miksi en liittyisi niin moneen kuin voin? Olen elinikäinen häviäjä, joka etsii vähän onnea.

Olinko kotoisin rajoitetulta lainkäyttöalueelta?

Ei.

Käytinkö kaikkia henkilötietojani?

Kyllä

Mitä haluaisin nähdä tapahtuvan?

Kerro minulle etukäteen, että en ole oikeutettu bonukseen. Annat minun tallettaa, lyödä vetoa ja sanoa vasta SITTEN "Anteeksi, ettet saa mitä lupasimme, koska päätimme olla tekemättä."

Rakas LuckySimon,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Oliko bonus aktivoitavissa talletussivulla?
• Aktivoitko bonuksen ennen panostamista talletuksen yhteydessä?
• Oletko onnistuneesti lunastanut tämän bonuksen millä tahansa muulla kasinolla?
• Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa bonuksesta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Oliko bonus aktivoitavissa talletussivulla?

Kyllä, ja se on edelleen siellä.

https://powerupcasino.com/au/promotions/sport/fdb-100

Aktivoitko bonuksen ennen panostamista talletuksen yhteydessä?

Ei, minun piti tallettaa > veto > lunastaa.

Oletko onnistuneesti lunastanut tämän bonuksen millä tahansa muulla kasinolla?

Kyllä, Billysbets, Kingmaker, Legendplay.

Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa bonuksesta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Kiitos päivityksestä.

Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tämänkaltaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Ystävällisin terveisin

Dominika