Uusi-Seelantilainen pelaaja on yrittänyt nostaa varoja kuuden viikon ajan, mutta kasino ei ole käsitellyt maksuja useista pyynnöistä huolimatta. Pelaaja kohtaa jatkuvia viivästyksiä ja erilaisia asiakaspalvelun tekosyitä, mikä johtaa kaikkien nostopyyntöjen peruuttamiseen.
Olen yrittänyt saada rahaa takaisin tältä yritykseltä syyskuussa, enkä ole maksanut senttiäkään Olen yrittänyt aloittaa rahojeni vastaanottamisprosessin saadakseni koko summan maksuina, koska he sanoivat, että voin nostaa vain tietyn summan joka päivä, mutta kun aloitin, he sanoivat jatkuvasti käsittelevänsä sitä ja odottavansa. Kun odotin ja yritin puhua heidän kanssaan, sain erilaisia tekosyitä, sitten he peruuttivat pyyntöni kaikki kolme, joten luovuin yrittämästä saada rahaa, kunnes löysin tämän verkkosivuston.
Hyvä thelma1515,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vaikeuksista, joita olet kohdannut yrittäessäsi nostaa varojasi.
Auta meitä ymmärtämään ja auttamaan tilannettasi, voitteko antaa muutaman lisätietoja?
Jos sinulla on kirjallisia tietoja yhteydenpidosta kasinon kanssa, voit lähettää ne osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Nämä tiedot auttavat meitä arvioimaan tapauksen perusteellisesti.
Yhteistyösi on meille välttämätöntä, jotta voimme edetä tehokkaasti ja pyrkiä ratkaisuun.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Petronela
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
