Kreikkalainen pelaaja oli väittänyt, että hänen voittonsa 500 € vähennettiin, mitä kasino oli kutsunut bonusvoitoksi. Hän oli kuitenkin väittänyt, että voitto tuli talletuksesta, ei bonuksesta. Olimme pyytäneet häntä toimittamaan todisteet talletuksesta, ja hän oli lähettänyt sähköpostin, jossa oli tapahtumatiedot. Olimme kuitenkin ilmoittaneet hänelle, että kasino ei ehkä hyväksynyt toimitettua todistetta, ja neuvoimme häntä saamaan maksuvahvistuksen pankistaan. Pelaaja oli ilmaissut turhautuneisuutensa ja päättänyt olla jatkamatta asiaa. Tästä johtuen jouduimme hylkäämään valituksen pelaajan pyynnöstä.
Automaattinen käännös:
