Japanilainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Pelaaja vahvisti, että voitot on vastaanotettu.
Automaattinen käännös:
Pokies2Go Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 22 000 $
Pokies2Go Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kasinot vievät aikaa tarkistaakseen pelintarjoajat
Olen hakenut nostoa viime kuun 24. päivästä lähtien ja olen hakenut 1000 dollaria 22 erässä, mutta yhtäkään nostoista ei ole vielä suoritettu.
Kasinon mukaan tarkistaminen kestää kauan, mutta se on liian pitkä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä leon0618,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, leon0618. Olen erittäin pahoillani, mutta et ole vastannut kaikkiin edellisiin kysymyksiini. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
KYC on jo saatu päätökseen ja kotiutukset ovat onnistuneet monta kertaa aiemminkin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos, leon0618. Minkä maksutavan voittosi nostamiseksi olet valinnut? Oliko se sama maksutapa kuin aiemmin? Voitko kertoa, kuinka kauan viimeinen nosto noin kesti?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Haen nostoja aina ecopayzilla samalla maksutavalla kuin ennenkin
Yleensä valmistuu 24 tunnissa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ilmoita, että 22 000 dollaria on juuri hyväksytty ja talletettu
Tämä ongelma on ratkaistu täysin
Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, leon0618. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
