KotiValituksetPokie Mate Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Pokie Mate Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$10 000

Pokie Mate Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 27.3.2021 | Tapaus suljettu : 13.4.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Australialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koskaan käyttänyt bonusta tai ilmaisia tarjouksia, vain käyttänyt rahaa. Olet kyllästynyt käteisvarojen maksamiseen muutaman kerran tältä sivustolta, eikä mitään koskaan tapahdu, ovat toimittaneet kaikki asiakirjat ja he lähettivät minulle sähköpostiviestin, jossa todettiin, että kaikki tarkistukset tehtiin ja nostot käsitellään 2 päivässä. Ei koskaan ollut. Ja sivustolla sanotaan vain, että 2 asiakirjaa on vahvistettu. Kun kysyin live-chatissa, he vastasivat kyllä, tarvitsemme lisätietoja. Ja sitten lähetin näyttökuvan sähköpostista ja he sanoivat anteeksi, että kaikki on hyvä. Silti he eivät vieläkään hyväksy odottavia nostojani. Haluaisivat löytää keinon saada heidät maksamaan tai haastamaan, jos mahdollista, jos he ovat laitonta, koska se on melko epäoikeudenmukaista. Ja älä halua sen tapahtuvan muille, auta, jos mahdollista, kannustaa jayden

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jayden,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruuttamisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Onko sinulle ilmoitettu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko se sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi? Kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt kotiuttamista ja aloittanut vahvistuksen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jayden,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista