KotiValituksetPocket Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Pocket Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 €

Pocket Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 13.7.2022 | Tapaus suljettu : 28.7.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja pyysi kotiutusta melkein 2 viikkoa sitten ennen tämän valituksen jättämistä. Sitä ei ole vielä käsitelty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen odottanut 3. heinäkuuta 2022 lähtien 2 500 euron voittoani Pocketplay Casinolta. Otin chattiin yhteyttä hyvin usein, mutta sain jatkuvasti lohdutusta tai tekosyitä, mm. rahan olisi pitänyt olla siinä jne. jne...


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Köln89,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.

Annetaan vielä muutama päivä ja jos et saa voittojasi, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Okei, sitten odotellaan vielä vähän

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Köln89,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista