Filippiinien pelaajalta tili oli estetty, kun syytös kampanjaehtojen rikkomisesta. Hylkäämme tämän valituksen, koska se liittyy urheiluvedonlyöntiin. Kiitos ymmärryksestäsi.
Hei,
Minun tilini on lukittu, kun yritin tarkistaa päivää aiemmin tehdyn nostokseni vapauttamisesta. Sitten yritin ottaa yhteyttä heidän online-chat-tukeen kysyäkseen miksi tilini lukkiutui. He sanoivat, että minulle lähetettiin sähköpostiviesti, jossa kerroin, että vedonlyönti oli toisella puolella kuponki alennusta. En vain ymmärrä miksi he keksivät nämä havainnot esittämättä todistusaineistoaan ja antamatta tilisi lukita.
En myöskään ymmärrä, että he myöntävät alennusta tositteiden ostamisesta, mutta he eivät halua, että sinulla olisi se. (Huomaa: sinun on panostettava 1: 2 moninkertaisesti ennen kuin sinulla on). Tarkoituksena on 50 000 pesoa, sinun täytyy panostaa vähintään 60 000. Nämä ihmiset pelkäävät menettää rahaa ja uhkaavat aina tiliäsi lopettaa ilman varoitusta. Mitä teen, tietysti en käytä sitä enää. pnxbetin tulisi rakastaa asiakasta uutena vedonlyöntiympäristönä.
En vain ymmärrä, että he ovat valmiita myöntämään alennuskupongin alennuksen, mutta pelkäävät menettää sen. Pelaajat ovat pelaajia ja me kaikki tiedämme, ettet aio voittaa joka kerta. Joten pnxbet antaa pelaajien käyttää lahjakorttia, jonka annat. Jos et halua menettää sitä, älä anna sitä.
Hei,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Kuten ehkä tiedät, Casino.guru-foorumimme käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Kuten mainitsit itse, tämä valitus liittyy alennettuihin vedonlyöntikuponkeihin. Ymmärrän, että sen on oltava sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi käsitystä käsitellä tällaista asiaa. Voimme ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samalla minun on pakko hylätä valituksesi. Jos se on sinulle sopivaa, voimme jatkaa viestintäämme sähköpostien kautta. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .
Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela