KotiValituksetPledoo Casino - Pelaajien turnausvoitot ovat viivästyneet.

Pledoo Casino - Pelaajien turnausvoitot ovat viivästyneet.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$3 750 000

Pledoo Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 6.8.2024 | Tapaus suljettu : 11.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja oli voittanut 2. sijan Pledoo-kasinoturnauksessa palkinnolla 3 750 000. Vaikka hänet vahvistettiin voittajaksi, hän ei saanut palkintoa, eikä kasino reagoinut. Valitustiimi oli ottanut yhteyttä kasinoon saadakseen selvennyksen ja pyytänyt todisteita pelaajan väitteistä. Kasinon ja turnauksen järjestäjän toimittamien tietojen tarkastelun jälkeen vahvistettiin, että tämän suuruista palkintoa ei ollut jaettu eikä pelaaja varmistanut voittopaikkaa. Tästä syystä valitus päätettiin/hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

tosissaan pelaan Pledoo-kasinoturnauksessa jokers jewels wild -kolikkopelissä ja voitin 2. paikan monitori varoitti minua, mutta kun kysyin hintaani, hän toimi kuin mitään ei tapahtuisi, se oli 3 750 000, jonka olin velkaa ja vakavasti olin puolivälissä ja haluan minun palkinnon, jos hän katsoo tämän päivän voittajaluetteloa, hän näkisi, enkä ole saanut heiltä mitään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä jeanbeard89,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmasta, jota sinulla on online-kasinon kanssa.

Ymmärtääksesi tilanteesi paremmin ja auttaaksesi sinua tehokkaasti, voit antaa seuraavat tiedot:

  • Voitko vahvistaa päivämäärän ja kellonajan, jolloin osallistuit Pledoo Casino -turnaukseen Joker's Jewels Wild -kolikkopelissä?
  • Saitko vahvistusta tai ilmoitusta joko kasinoalustalla tai sähköpostitse 2. sijan voitostasi ja 3 750 000 palkintosummasta?
  • Voitko toimittaa kuvakaappauksia tai asiakirjoja, jotka osoittavat sijoituksesi turnauksessa ja siihen liittyvän yhteydenpidon kasinon tukitiimiin?
  • Oletko ottanut yhteyttä kasinon tukitiimiin ensimmäisen vastauksen jälkeen? Jos kyllä, mikä oli heidän myöhempi vastaus?

Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Voitin turnauksen, joka päättyi 2. elokuuta 2024 vasemmassa yläkulmassa, näin numerot putoavan vain 2. sijalle ja kun se putosi nollaan, ajastin hyvin hän asetti minut voittajaksi ja olin osa 2. sijaa, mutta II. en ottanut kuvakaappausta, koska luotin heihin, sinun täytyy vain kysyä heiltä tämän viikon voittajat, niin näet, että olen täällä, olen rehellinen, haluan palkintoni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Voitin 2. sijan Pledoo-kasinolla heidän turnauksessaan ja he ovat minulle velkaa $3,750,000, enkä ole kuullut heistä, ja se on silti helppo todistaa. Pyydä kasinolta lista voittajista viikolle 1. elokuuta eli 7. elokuuta ja minun nimeäni. istuvat löytää turnauksessa wilds joker jewels wilds

Haluan voittaa Haluan palkintoni. Aion tehdä aaltoja, jotka ovat selvät

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kuvakaappaus soittimesta:


file


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei jeanbeard89,

  • Jos toisen palkinnon oli tarkoitus olla Can 3 750 000 dollaria, voitko selventää kiistanalaista summaa, Can 3 750 000? Oletan, että tämä saattoi olla kirjoitusvirhe, mutta haluan vahvistaa kanssasi ennen kuin siirrymme eteenpäin.
  • Lisäksi, voisitko antaa lempinimesi tai kirjautumistunnuksesi tälle kasinolle?

Kiitos.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

ei tämä on kuvakaappaus toiselta viikolta, se on vain osoittaakseni mitä 2. sija voitti kysy kasinolta viikon lista 1. elokuuta aivan kuten 7. elokuuta minun nimeni löytää 2.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

ei, vain sinulle. näytä turnauksen otsikko koska tosissaan hinta on 3 750 000 ja Jea***** rd89@gmail.com 2. elokuuta 2024 jeanyves b***** 2* 0* 8* www.pledoo.com

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

ja loput ovat aiheutuneen stressin ja tähän ongelmaan liittyvän ongelman aiheuttamia vahinkoja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei jeanbeard89,

  • Ymmärrä, että ilman todisteita toisesta sijasta on haastavaa lähestyä kasinoa. Voisitko yrittää ottaa yhteyttä suoraan kasinoon pyytääksesi luettelon kyseisen viikon voittajista?
  • Saitko myös vahvistussähköpostin, jossa ilmoitettiin, että turnaus on päättynyt ja että olet oikeutettu palkintoon?

Kiitos.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä jeanbedard89,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Vakavasti, en pitänyt mitään kuvauksissa, luotin heihin

En jäänyt siihen kiinni ja kun näin, että se palasi minulle, ei tuon 2. sijan kanssa, niin ymmärsin, kuka yritti välttää palkinnon maksamisen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Yleensä en välitä tämäntyyppistä valitusta ratkaisijalle, koska voittoasi tai asemaasi turnauksen tulostaulukossa ei ole todisteita. Teemme kuitenkin poikkeuksen ja otamme kasinon puoleen pyytääksemme asiaankuuluvia todisteita, jotka voivat auttaa selventämään tätä asiaa.


Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos tosissaan, sijoituin toiseksi ja he ovat minulle rahan velkaa vakavasti Olen todella iloinen, että uskot minua vakavasti, koska vakavasti luotin heihin, mutta he huijasivat minua ja huijasivat minua, kiitos paljon

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei jeanbeard89,

Ikävä kuulla vaivastasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän kysyä heiltä lisätietoja.

Nyt haluaisin kutsua kasinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä Pledoo Casino -tiimi ,

Voisitko tarkastella pelaajan ongelmaa ja hänen mahdollisia sijoituksiaan elokuun turnauksissa? Voitko toimittaa meille täydellisen tulostaulukon, jossa näkyvät pelaajat, jotka sijoittuivat edellä mainitun käyttäjän pistetaulukossa?

Jos se sopii sinulle paremmin, voit lähettää tarvittavat tiedot ja todisteet sähköpostiosoitteeseeni ( branislav.b@casino.guru ).

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, olen erittäin iloinen, että puolustat minua, koska vakavasti, minusta on typerää, että kun kasinolla on turnauksia ja sinä voitat

No, hän ei maksa sinun hintaasi ja vakavasti sanottuna teen sen itselleni, mutta myös muille, jotka ovat kärsineet, mutta niiden, jotka eivät puhu, on sanottava ääneen ja selkeästi näille sellaisille huijareille ja lopettakaa se

Ikuisesti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

VAKAVASTI HALUAISIN SANOA SUURI KIITOS, ETTÄ USKOIT MINUUN

SE ON TÄRKEÄÄ MINULLE.


VALITUKSENI TARKOITUS ON VAKAVA, HALUAN VOITONI 3 750 000 VOITTAMAAN, mutta myös

Haluan näyttää näiden kasinopelien käyttäjille, että heidän ei pidä antaa kasinoiden ryöstää itseään jalkaisin, jotka eivät kunnioita lakeja ja huutavat äänekkäästi ei näille pledoo- ja muiden laittomille liikkeille, jotka eivät kunnioita.

Säännöt ja heidän sanansa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Vakavasti, haluan vain voittoni 3 750 000, mutta he jättävät viestini huomiotta, vaikka voittaisin heidän turnauksiensa palkinnon, he palkitsevat osallistuneiden käyttäjien rahoja, mutta eivät anna taskuihinsa laittamiaan rahoja ja pesevät kätensä niistä . Sitä ei missään tapauksessa voida hyväksyä, vaikka todiste olisi lähetetty pledoolle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Sit pledoo ei vastaa mitä voin tehdä saadakseni voittoni korkeammalle ja huutaa ääneen ja selkeästi ei, koska se on laiton kasino, joka ei noudata vahvistettuja sääntöjä ja joka lopettaa quebecerien ja muiden kansallisuuksien huijaamisen ja sen, että he poistuvat alustalta lopullisesti, ettei mätä omenaa ole enää sen verran kuin se lisääntyy

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei Jeanbedard89,


Kiitos, että otit meihin yhteyttä. Haluamme vakuuttaa, että olemme tarkastelleet tilanteesi perusteellisesti. Ymmärrämme, kuinka tärkeää turnaukseen osallistuminen voi olla, ja pahoittelemme mahdollisesti kokemaasi vaivaa.


Tutkittuamme huolellisesti pelialustamme ja turnauksen tarjoajan Pragmatic Playn toimittamia tietoja havaitsimme, että 3 750 000 C$:n palkinto ei ole saatavilla parhaillaan järjestettävissä turnauksissa. Lisäksi tietomme vahvistavat, että et valitettavasti varmistanut yhtään palkintosijaa turnauksissa, joihin osallistuit määritetyn ajanjakson aikana.


Ymmärrämme pettymyksesi ja haluamme korostaa, että tavoitteemme on tarjota reilu ja läpinäkyvä pelikokemus kaikille osallistujille. Olemme aina valmiina antamaan kaikki tarvittavat tiedot ja vastaamaan kaikkiin lisäkysymyksiin, joita sinulla tai CasinoGuru-tiimillä voi olla.


Ota rohkeasti yhteyttä suoraan meihin, jos tarvitset lisäapua tai selvennystä. Olemme täällä tukemassa sinua ja varmistaaksemme, että aikasi alustallamme on mahdollisimman nautinnollista.


Ystävällisin terveisin,

Pledoo-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Se on valhe ja haisee minusta vakavasti, hän ottaa pelaajien rahat ja sitten hän ei maksa voittajille, mitä he ovat velkaa, se todella huijaa maailmaa, kuvittele, jos hän antaa sen monille heidän asiakkailleen kuinka monta miljoonaa hän säästää näin, se ansaitsee, että tämä kasino menettää kasinolisenssinsä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Pledoo Casino Team ,

Kiitos vastauksestasi ja selvennyksestäsi.

Valitettavasti tarvitsisimme lisätietoa ja yksityiskohtia, koska puolellamme ei ole muuta tapaa arvioida tilannetta riittävästi.

Olen tietoinen pyyntöni vaikeudesta, mutta seuraavien tietojen antaminen yksinkertaistaa huomattavasti tapausta koskevaa lopullista päätöstämme.

Voitko toimittaa:

  • Luettelo (päivittäisistä) turnauksista, joihin pelaaja osallistui kyseisenä ajanjaksona - 1. elokuuta - 7. elokuuta 2024, kuten hän yritti näyttää aiemmin toimitetussa kuvakaappauksessa - päivittäinen turnaus "Joker's Jewels Wild" -kolikkopeli; olisi tervetullutta, jos se voitaisiin näyttää hänen kasinotilinsä tietojen muodossa
  • Kyseisessä turnauksessa voimassa olevat ehdot ja vaatimukset sekä pelaajan "pistemäärä", joka vahvistaa, ettei hän sijoittunut mihinkään asemaan turnauksessa
  • 2.8.2024 pidetyn/päättyneen turnauksen voittajien tulostaulukko, johon pelaaja osallistui
  • Vahvistus pelin/turnauksen järjestäjältä, mikäli mahdollista

Voit vapaasti lähettää pyydetyt tai ainakin niin paljon kuin voit pyydetystä sähköpostiosoitteeseeni ( branislav.b@casino.guru ) tai viestinnän kautta ketjun ulkopuolella.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Jeanbedard89,

Olin yhteydessä kasinoon ketjun ulkopuolella, ja minulle annettiin tarpeeksi yksityiskohtia lopullisen päätöksen tekemiseksi.

Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot joudumme sulkemaan/hylkäämään valituksen - periaatteessa mikään ei viittaa siihen, että olette sijoittuneet turnauksessa kyseisellä jaksolla mihin tahansa asemaan, vaikka tiedot vahvistuivat useilla tavoilla, mukaan lukien vahvistus turnauksen järjestäjältä. Se ei ainakaan ollut niin kuin väitit Pledoo Casinolla. Lisäksi kasinon kyseisenä ajanjaksona tarjoamissa turnauksissa (ne olivat saatavilla useita viikkoja) oli 2 miljoonan euron palkintopotti - tämä kuitenkin koko kaudelle (4 viikkoa), kun taas suurin mahdollinen palkinto/summa yksittäinen turnaus oli 5000 €/£. Joten ei ole täysin selvää, mistä sait kiistanalaisen summan, mutta se ei todellakaan ollut Pledoo Casinolta 1. elokuuta ja 7. elokuuta 2024 välisenä aikana. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, et toimittanut kirjaimellisesti mitään väitteidesi todistamiseksi. Ollakseni rehellinen, näyttää siltä, että ratkaisimme täällä olemattoman ongelman, eikä se voisi päätyä toisin.

Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Jos et ole tyytyväinen valitusratkaisuun, suosittelen, että otat yhteyttä kasinon sääntelemän rahapeliviranomaisen puoleen.

Jos sinulla on kysyttävää tai uutisia sääntelyviranomaiselta, kirjoita minulle osoitteeseen branislav.b@casino.guru .


Paljon kiitoksia, Pledoo Casino Team, tietojen antamisesta ja yhteistyöstä!


Ystävällisin terveisin,

Branislav, Casino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista