Brasilialainen pelaaja ilmaisi turhautumisensa kasinon muuttuviin kierrätysvaatimuksiin, jotka kasvoivat merkittävästi jokaisen talletuksen myötä. Hän uskoi, että kasino huijaa pelaajia ja halusi saada hänen talletuksensa takaisin harkiten oikeustoimia. Valitustiimi yritti auttaa pyytämällä lisätodisteita vaihtelevista kierrätysvaatimuksista, mutta lopulta hylkäsi valituksen, koska pelaaja ei vastannut tiedusteluihin.
Minulla ei ole koskaan ollut suuria ongelmia heidän kanssaan ennen kuin pari viimeistä talletustani, luin samat arvostelut, että ihmisillä on samat ongelmat tämän kasinon kanssa, kierrätyssumma muuttui aina, kun tapasit sen ensin, kun saavutin talletussummat jonka tein, ja sitten he nostivat sen 10 Solanaan ja sitten tarkoitin sitä vaatimusta, sitten he nostivat sen 35 salongiin ja tarkoitin sitä vaatimusta ja nyt he vaativat 385 dollaria Solanaa lyödäkseen vetoa joo vittu että he ovat vitun huijareita ja he muuttavat jotain, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia heidän kanssaan, mutta haluaisin saada ainakin talletukseni takaisin, koska haluan ryhtyä oikeustoimiin näitä roistoja vastaan
Hyvä Tmazzeo95,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voisitko selventää viimeisimmän talletuksesi summaa, erityisesti sen, joka näyttää vaikuttaneen kierrätysvaatimuksiin? Lisäksi, aktivoitko bonuksen tällä talletuksella?
Jos pelasit bonuksella, olisi erittäin hyödyllistä, jos voisit lähettää meille tarkan linkin tai kuvakaappauksen bonuksesta sekä sen käyttöehdot.
Voisitko myös kuvailla, milloin kierrätysvaatimukset näyttävät muuttuvan? Vaihtelevatko ne esimerkiksi, kun yrität nostaa, vai näetkö muutoksen etenemispalkissa tai muualla profiilissasi? Jos mahdollista, jaa muut valituksesi kannalta oleelliset kuvakaappaukset.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Viimeisin oli .2 sol...mutta monet muut ennen ja th .2 Solana saivat minut panostamaan 35 sola..yli 6000 dollaria, jotta voisin nostaa, ja minä oikeastaan tarkoitin sitä jotenkin ja sitten he muuttivat sen kuten 165, se on naurettavaa sama asia TRX:n kanssa Tein TRX-talletuksen 20 dollaria, ja sen jälkeen he nostivat sen 1 000 TRX:ään, joten he vain skannaavat ihmisiä nyt tässä vaiheessa ja he eivät koskaan olleet sellaisia ennen kuin muutamaan kuukauteen sitten, mikä on todella outoa
Kiitos vastauksestasi. Tarvitsemme kuitenkin selviä todisteita, jotka osoittavat, että kierrätysvaatimukset todellakin vaihtelevat, kun yrität täyttää ne. Tähän mennessä kanssamme jakamasi kuvakaappaukset osoittavat vain, että et ole vielä kierrättänyt tilisi saldoa.
Voisitko lähettää lisää kuvakaappauksia tai muita todisteita siitä, että kierrätysvaatimukset ovat muuttuneet pelisi aikana? Tämä auttaa meitä ymmärtämään ongelmaa paremmin ja tukemaan valitustasi tehokkaasti. Kiitos yhteistyöstä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
