Brasilialainen pelaaja on turhautunut kasinon muuttuviin kierrätysvaatimuksiin, jotka ovat lisääntyneet merkittävästi jokaisen talletuksen myötä. Hän uskoo, että kasino huijaa pelaajia ja haluaa saada hänen talletuksensa takaisin harkiten oikeustoimia.
Minulla ei ole koskaan ollut suuria ongelmia heidän kanssaan ennen kuin pari viimeistä talletustani, luin samat arvostelut, että ihmisillä on samat ongelmat tämän kasinon kanssa, kierrätyssumma muuttui aina, kun tapasit sen ensin, kun saavutin talletussummat jonka tein, ja sitten he nostivat sen 10 Solanaan ja sitten tarkoitin sitä vaatimusta, sitten he nostivat sen 35 salongiin ja tarkoitin sitä vaatimusta ja nyt he vaativat 385 dollaria Solanaa lyödäkseen vetoa joo vittu että he ovat vitun huijareita ja he muuttavat jotain, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia heidän kanssaan, mutta haluaisin saada ainakin talletukseni takaisin, koska haluan ryhtyä oikeustoimiin näitä roistoja vastaan
Hyvä Tmazzeo95,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voisitko selventää viimeisimmän talletuksesi summaa, erityisesti sen, joka näyttää vaikuttaneen kierrätysvaatimuksiin? Lisäksi, aktivoitko bonuksen tällä talletuksella?
Jos pelasit bonuksella, olisi erittäin hyödyllistä, jos voisit lähettää meille tarkan linkin tai kuvakaappauksen bonuksesta sekä sen käyttöehdot.
Voisitko myös kuvailla, milloin kierrätysvaatimukset näyttävät muuttuvan? Vaihtelevatko ne esimerkiksi, kun yrität nostaa, vai näetkö muutoksen etenemispalkissa tai muualla profiilissasi? Jos mahdollista, jaa muut valituksesi kannalta oleelliset kuvakaappaukset.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
