Saksan pelaaja on kokenut teknisen ongelman, jonka jälkeen osa hänen aktiivisesta saldostaan katosi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Minulle tämä kasino on ehdottoman huono. Saat bonuksesi, mutta se alkoi ensimmäisellä talletuksella, että heti kun voitat jotain, sinut heitetään pois pelistä. Ja kun se tapahtui 2 talletuksen jälkeen ja halusin kirjautua sisään uudelleen, rahat yli 60 eurosta kerrallaan vähemmän ja vähemmän alle 43 euroon ilman, että olin vain pelannut yrittää uudelleen tai jopa sulkea pelikytkimen. Sitten kokeilin keskustelua, mutta noin kuusitoista ei ollut ketään !! Hhhhmmm outoa. Sitten yritin kirjoittaa hierontaa ja ilman vitsiä voin kirjoittaa vain taaksepäin.
En ole koskaan todella kokenut sitä niin. Joka tapauksessa suosittelen kaikkia olemaan ilmoittautumattomia PLAYIGO Casinoon. Kasino eivät ole mielestäni luotettavia.
Rakas Michael
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko lähettää eteenpäin kaikki aktiivisen saldoa kuvaavat kuvakaappaukset, ennen kuin olet kokenut teknisen häiriön tai mieluiten pelihistoriasi. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kuinka paljon pidät kiistanalaisesta summasta? Ymmärränkö oikein, että 17 euroa (60 - 43 - = 17 euroa) kadonnut, kun olet kirjautunut sisään ja uudestaan?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela