Yhdysvalloista kotoisin oleva pelaaja pyytää täyttä hyvitystä menetetyistä varoista, koska pelaaja ei sairautensa vuoksi muista pelanneensa niitä. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Voitin 7 200 Odotin 2 päivää ilman vastausta kasinolta. Kärsin kaksisuuntaisesta mielialahäiriöstä ja jouduin sairaalaan 4 kertaa sen takia. Heräsin ja ilmeisesti pelasin sen ilman muistia tästä. auttakaa minua kasino grur kasino ei vastaa lääkärilleni.
Hyvä andrew711217,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi.
Valitettavasti, koska olet pelannut voittosi, emme valitettavasti voi tehdä paljon sinun hyväksesi. Ymmärrä, että pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Kyllä, mutta ehkä kasino voi antaa minulle neuvontapalkinnon vaivan vuoksi, jonka olen sulkenut tilini terveydellisistä syistä.
Voisitko neuvoa, oletko koskaan ilmoittanut kasinolle ongelmistasi?
Olen todella pahoillani, mutta et ole ilmoittanut kasinolle sairaudesta ennen varojen menettämistä, pitääkö se paikkansa?
Se on asia, jonka kanssa minun täytyy käsitellä joka päivä
Voin vain kuvitella kuinka vaikeaa sen täytyy olla sinulle, mutta ymmärrä, että jos et ole ilmoittanut kasinolle sairaudesta ennen pelaamisen aloittamista, he eivät voineet tietää siitä, ja siksi he eivät estäneet sinua.
Pelkään, että emme voi tehdä paljon hyväksesi.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Voimmeko saada osan rahoista takaisin? Olen sairas ja tarvitsen sitä.
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
