KotiValituksetPlayamo Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Playamo Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 8 200 €

Playamo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 10.4.2020 | Tapaus suljettu : 27.4.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Sveitsiläisen pelaajan voitot takavarikoitiin sen jälkeen kun häntä syytettiin bonusehtojen rikkomisesta. Pelaaja väittää, että bonus on aloitettu ilman hänen tietämistään. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Pelasin talletuksen ja sain VIP-bonuksen pelin aikana tietämättäni! Ilman ilmoitusta ilman kysymystä kuulin 5 euron pyörähdyksen, koska sitä ei näytetty! Sinä vain takavarikoit voitoni! Rikollinen En halunnut bonusta, koska se ilmeisesti lisättiin pelin aikana tietämättäni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Benjamin,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apuaan, mutta voisitko ennen kuin teemme niin, välittääksesi asiaan liittyvän tiedonannon osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Haluaisin tarkistaa tarkan selityksen, miksi kasino on takavarikoinut voitosi. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Benjamin,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.


Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista