KotiValituksetPlay Royal Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Play Royal Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 100

Määrä: 22 $

Play Royal Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 26.5.2021 | Ratkaisematta : 16.6.2021
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltain pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneilta. Kasino ei vastannut, ja meidän oli pakko sulkea tämä valitus ratkaisemattomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

PLAY ROYALia suositellaan, mutta se on kamalaa, se on vain pieni määrä ETH: ta, mutta olen odottanut yli 24 tuntia ja lompakkoni lähetti sen 24 tuntia sitten, eikä sitä vieläkään ole tililläni. Heillä ei ole muodollista tukea, he käyttävät sähkeä. Olen lähettänyt useita kertoja sähköpostia, olen lähettänyt sähkeen useita kertoja, eikä kukaan tee mitään asialle! Haluan vain, että se lisätään tililleni tai lähetetään takaisin minulle. VALMISTAUTUA näiden ihmisten kanssa, joilla ei ole aavistustakaan eikä organisaatiota. Tuo paikka on vitsi, miksi suosittelisit sitä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Candice,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani asiasta.

Haluan varoittaa, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jonka voit tehdä, on ottaa yhteyttä maksupalvelusi tarjoajaan. Heidän on tutkittava, mutta pidettävä mielessä, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottuina. Sillä välin suosittelen vahvasti, ettet talleta enää varoja ennen kuin asia on lajiteltu.

Voisitko lähettää maksukuitisi osoitteeseen petronela.k@casino.guru tai ladata sen tänne, kun vastaat? Oletko tallettanut varoja tähän kasinoon aiemmin?

Kuten aiemmin mainitsin, jos talletusta ei ole hyvitetty tilillesi, kasinolla on kädet sidottuina, koska vain lähettäjä voi seurata tapahtumaa, ei edunsaaja.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Lähetin kaikki asiaankuuluvat todisteet / tiedot antamaasi sähköpostiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Candice, että annoit kaikki tarvittavat tiedot sähköpostitse. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Candice!


Hoidan valituksesi tästä lähtien. Haluaisin kutsua Play Royal Casinon edustajat tämän valituksen aiheeseen auttaaksemme meitä löytämään ratkaisun.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää Play Royal Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana, mikä vaikuttaa kielteisesti kasinon luokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meidän on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana', mikä vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisella tavalla.

Toivon vilpittömästi, ettet enää kohta tällaista ongelmaa.

Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista