Joten sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että jokaiselle talletukselle, joka tehdään päivittäin tarjouskoodin syöttämisen jälkeen, oli 10 %:n talletusbonus. Syötin koodin talletussivulle tehdessäni talletusta, eikä se antanut minulle 10 %. Siinä luki virheellinen koodi. Yritin myöhemmin samana päivänä uudelleen ja se on sama asia. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja he sanoivat, että minun ei pitänyt laittaa tarjouskoodia talletussivulle vaan tarjoussivulle. Missään heidän sähköpostissaan ei mainita sitä, ja miksi sinulla olisi tarjouskoodilaatikko talletussivullasi, jos sinun pitäisi laittaa se jonnekin muualle? Erittäin harhaanjohtava ja asiakaspalveluedustaja ei lisännyt bonusta, joka oli vain 4 dollaria. Ottaen huomioon, mitä olen viettänyt heidän kanssaan, mielestäni tämä on naurettavaa ja erittäin surullista. Osallistuin myös, kun tänään sisäänkirjautumisen jälkeen ilmestyi viesti, joka selitti kampanjan.
So I received an email stating that there was a 10% deposit bonus match on any deposit made daily after entering the promotional code. I entered the code on the deposit page when making the deposit and it did not award me the 10%. It said invalid code. I tried later that day again and it's at the same thing. I contact a customer service and they said that I wasn't supposed to put in the promotional code on the deposit page but on the promotional page. Nowhere in their email does it state that and why would you have a promotional code box on your deposit page if you are supposed to put it in somewhere else? Very misleading and the customer service rep would not add the bonus which was only $4. Considering what I've spent with them I think that this is ridiculous and very sad. I also opted in when the message popped up after logging in today it was explaining the promotion.
Automaattinen käännös:
