Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varoja. Vaikuttaa siltä, että tapahtumia Saksaan ei tällä hetkellä ole saatavilla. Kasino käsitteli nostoa kryptovaluutalla.
Automaattinen käännös:
Play Fortuna Casino - Pelaajan on vaikea nostaa voittoja.
Automaattinen käännös:
Määrä: 22,78 €
Play Fortuna Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Rekisteröityin pelikokemukseen erinomaisen luokituksen takia täällä kasino-gurussa. Teki 3 talletusta EcoPayz mastercardilla ja halusi sitten 27. huhtikuuta. nosta saldoni. kaikki maksutavat, joita tuki tarjosi minulle. Kasino peruutti kortin, Skrillin, Rapid Transferin, Netellerin takaisinperinnät teknisten ongelmien takia. Minä ja tukitiimi viettivät tuntikausia !!! selvittää miksi. 3 päivän kuluttua !!! Sitten minulle kerrottiin, että vain salausvaluutat ovat käytettävissä peleistä Saksasta. Näissä olosuhteissa en olisi koskaan rekisteröitynyt Play Fortunaan! Joten tässä varoitus saksalaisille pelaajille tämä on salauskasino, muita maksutapoja EI tällä hetkellä OLE saatavilla, vaikka ne näkyisivät heidän profiilissaan.
Pelikokemukseni on kuitenkin toistaiseksi ollut positiivinen. Laaja valikoima lähtö- ja suorapelipalvelujen tarjoajia, ei teknisiä ongelmia, tilien korkea suojaus, nopea tuki.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Janosch,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että maksutapojen moninaisuutta ja saatavuutta ei hallita yksinomaan kasino. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus.
Olisitko niin ystävällinen ja välitätkö asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä kristina.s@casino.guru ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\
Käännös
Tapaus ratkaistiin, mutta en ollut tyytyväinen, jouduin asettamaan salauksen lompakon erityisesti tätä pientä määrää varten ja maksamaan summan Ethereumissa. Kun se osui lompakkooni, se oli vain 20,14 euroa tämän valuutan suuren volatiliteetin vuoksi.
Nyt minun on muunnettava tämä summa uudelleen euroksi, mikä on aikaa vievää ja maksullista, ja lopulta voin olla onnellinen, jos 15-18 € laskeutuu tililleni.
Suojaa muita saksalaisia pelaajia väärältä uskomukselta, että kaikki tilissä tai asiakastukeen liittyvät maksutavat ovat mahdollisia milloin tahansa. Tämä ei ole se tapaus.
Kasino on tai ei ole noudattanut tätä julkistamisvaatimusta.
Salakirjoitustapahtumat eivät ole kaikille eikä ehdottomasti kannattavia pienille transaktioille.
Siitä huolimatta haluaisin kiittää teitä kasinoguruna tapauksen avaamisesta ja toivon, että tämä toimii myös motivaationa kasinolle kouluttaa asiakkaita paremmin rekisteröidessä tai tekemällä ensimmäisiä talletuksia.
Parhain terveisin
Janosch
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Koska sait nostosi onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme 'ratkaistuna'. Ymmärrän täysin, että tämä ei ollut ihanteellinen maksutapa sinulle. Loppujen lopuksi kasino on löytänyt tavan siirtää rahasi ja se on tärkeintä. Kuten mainitsin edellisessä viestissäni, tällaisia tilanteita voi esiintyä satunnaisesti, eivätkä ne välttämättä ole kasinon virhe. Jos kysymys on maantieteellisestä sijainnista, kryptovaluutansiirto on usein ainoa ratkaisu.
Kiitos yhteistyöstäsi ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä