KotiValituksetPlatincasino ES - Pelaajan voittoja ei kuitata.

Platincasino ES - Pelaajan voittoja ei kuitata.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 €

Platincasino ES
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 10.9.2024 | Tapaus suljettu : 24.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Espanjalainen pelaaja kohtasi ongelman, jossa peli ei ollut tunnistanut voittoa ja silmukka esti häntä jatkamasta, ja tämä ongelma jäi ratkaisematta. Hän pyysi hyvitystä tämän tilanteen vuoksi. Valitusryhmä pidensi vastausaikaa, jotta hän pystyi toimittamaan todisteita, mutta lopulta valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Pelin aikana, jonka voitin, se ei osoittanut, että olin voittanut, ja se joutui silmukkaan, joka pakotti minut jatkamaan pelaamista, eikä sitä ole vielä ratkaistu. Tämän petoksen vuoksi pyydän hyvitystä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä albertorgpi10,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää todisteita, kuten kuvakaappauksia tai videoita, mahdollisesti pelihistoriasi sekä tapahtuman tarkan ajankohdan sekä asiaankuuluvat viestit veronika.l@casino.guru ? Oletko lopettanut pelaamisen heti tapahtuman jälkeen?

Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa selitetään "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.

Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä albertorgpi10,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista