Australialainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kolme viikkoa sitten. Sitä on odotettu siitä lähtien. Jonkin ajan kuluttua pelaaja onnistui vastaanottamaan rahansa ja valitus ratkaistaan.
The player from Australia has requested withdrawal three weeks ago. It has been pending since. After some time the player managed to receive his funds and the complaint is resolved.
Australialainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kolme viikkoa sitten. Sitä on odotettu siitä lähtien. Jonkin ajan kuluttua pelaaja onnistui vastaanottamaan rahansa ja valitus ratkaistaan.
Nostoni odottaa edelleen hyväksyntää ... Keskustelu on kiihdyttänyt sitä 4 kertaa ja saan saman juoksun joka kerta. Olen kaatanut tuhansia dollareita tälle kasinolle ja saanut joitain kunnollisia voittoja .. He lopettivat minua kohtelemasta kuin VIP rajoitti bonuksiani ja 2 viimeistä nostoa, jotka heillä oli jäljellä odottamassa ... He tietävät, että minulla on tapana pelasin voittojani ja peruutin odottavat nostot .. Olen pelannut jopa 20 000 dollaria voittoihin kerralla niiden 5–7 päivän hyväksymisehdoista johtuen ... On turhauttavaa, että ne ovat nyt 3 viikkoa yli ja olen ollut vahva riittää vastustamaan peruuttamista ja pelaamista ja minusta tuntuu, että he pelaavat minua heikkouttani vastaan
My withdrawal is still pending approval... The chat has escalated it 4 times and I get the same run around every single time. I've poured thousands of dollars in to this casino and have had some decent wins.. They stopped treating me like a VIP restricted my bonuses and the last 2 withdrawal I they have left in pending... They know I have a habit of playing my winnings and cancelling my pending withdrawals.. I've played up to $20,000 at a time of winnings because of their 5 to 7 day approval terms.... Its frustrating that they are now 3 weeks over and I've been strong enough to resist cancelling and playing and I feel they are playing me against my weakness
Hyvä Manvsteel,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitteko määrittää, minkä maksutavan olet valinnut?
Sillä välin suosittelen tarkistamaan Planet 7 OZ Casinon arvostelu: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :
„Koko kasinoryhmä kohdistuu pääasiassa Yhdysvaltoihin ja Kanadaan. Tästä syystä kaikilla tämän ryhmän kasinoilla on kaksi erityispiirrettä - alemmat nostorajat viikossa ja pitkät odotusmaksuajat. Sinun pitäisi odottaa, että ensimmäinen kotiutus kestää kauan (joissakin tapauksissa jopa yhden tai kaksi kuukautta). "
"Tästä huolimatta suosittelemme kaikille pelaajille, jotka harkitsevat pelaamista tämän kasinoryhmän kanssa, että heidän tulisi olla varautuneita tavallista pidempiin odotusaikoihin. Jos sinulla on mahdollisuus, suosittelemme käyttämään Bitcoin- tai Neteller-maksuja, jotka ovat luotettavampia ja hieman nopeampia. "
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Manvsteel,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your problem. We will contact the casino and ask for their cooperation in resolving your problem, but, before we do so, could you please specify which payment method you have opted for?
In the meantime, I would suggest checking our review for Planet 7 OZ Casino: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review:
„The whole casino group targets mainly United States and Canada. Because of this, all of the casinos in this group casinos share two specific traits – lower withdrawal limits per week and long waiting payout times. You should expect the first withdrawal to take a long time (in some cases even one or two months)."
„That being said, we advise all players considering playing with this group of casinos that they should be prepared for longer-than-usual waiting times. If you have the option, we recommend using Bitcoin or Neteller payments, which are more reliable and somewhat faster."
Nevertheless, I believe we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Paljon kiitoksia, Manvsteel, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Thank you very much, Manvsteel, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Martin who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Hei Manvsteel!
Yritän parhaani mukaan auttaa sinua ongelmassasi tästä lähtien. Haluaisin kutsua Planet 7 OZ Casinon edustajat tähän valitukseen auttaaksemme meitä ratkaisemaan nostokysymyksen.
Hello Manvsteel!
I will try my best to help you with your issue from now on. I would like to invite representatives of Planet 7 OZ Casino into this complaint in order to help us resolve the withdrawal issue.
Kasino ei vastaa, koska he ovat joukko huijauskoiria ... Kuka on hallintoelin Hondo, saan heidät kiinni, jotta he eivät tekisi tätä kenellekään muulle? Haluan, että kaikki talletukseni palautetaan viime kuun 15. päivästä lähtien. Pyysin maksua viime kuun 15. päivänä ja se on edelleen kesken noin 30 päivää myöhemmin .. Kehotan kaikkia olemaan käyttämättä niitä, ne ovat petoksia.
The casino won't reply because they are a bunch of con artist dogs... Who is the governing body Hondo I get them shut down so they don't do this to anyone else? I want all my deposits refunded from the 15th of last month onwards .. I requested paymentt on the 15th of last month and it is still pending some 30 days later.. I urge everyone not to use them they are crooks
Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta,
Matkustaminen perheeni kanssa ikkunan ollessa auki tehdä niin, mutta ei missään tapauksessa ole käytettävissä. Tarkistin tilanne Manvsteel. Kolmannelle osapuolellemme on tänään todella lähetetty maksu ja se on matkalla luoksesi. Kuten meiltä aiemmin nostamiesi kymmenien kymmenien tuhansien dollarien kohdalla, yleensä tarkastelet 3–10 arkipäivää ennen kuin se näkyy pankkitililläsi. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Toivottaen,
Nick ja planeetta 7
Apologies for the tardy response all,
Doing bit of traveling with my family while the window is open to do so, but by no means unavailable. I reviewed your situation Manvsteel, there is indeed a payment released to our 3rd party today and on it's way to you. As with the tens upon tens of thousands of dollars you have withdrawn from us previously you are generally looking at between 3 and 10 business days before that is reflected in your bank account. Thanks for your patience.
Best wishes,
Nick and Planet 7
Älä pelaa sitä Nickillä .. Ivebeenia kohdellaan kuin paskaa sivustollasi .. Miksi kestää 30 päivää odottavan tapahtuman hyväksymiseen .. Kuitenkin, otatte nopeasti rahani ... Viimeinen pidempi kuin 5–7 päivää ehdoissasi ja päädyin peruuttamaan 20 suurta odottavaa nostoa ... Sitten rajoitat kaikkia bonuksiani ja annat minulle naurettavia läpikäyntejä ... Te ihmiset olette inhottavia ja lupasin paljastaa teidät. Pidän sanani ... 4 vankkaa viikkoa pelkkää viivästystaktiikkaa toivoen, että peruutan ...
Don't play it down Nick.. Ivebeen treated like shit in your site.. Why does it take 30 days to approve a pending transaction.. You guys are quick to take my money though... The last one to longer than the 5 to 7 days in your terms and I ended up cancelling 20 grand of pending withdrawals... Then you restrict all my bonuses and give me ridiculous playthroughs... You people are disgusting and I promised I'd expose you guys. I keep my word... 4 solid weeks of sheer delay tactics hoping I'd I'd cancel ...
Hei Manvsteel!
Vaikuttaa siltä, että varat ovat matkalla tilillesi. Asetan ajastimen 7 päiväksi, tänä aikana pyydän sinua ilmoittamaan meille, kun voit saada voittosi.
Hello Manvsteel!
It seems that the funds are on their way to your account. I will set the timer for 7 days, during this time I would like to kindly ask you to inform us when you'll be able to receive your winnings.
Hei Manvsteel!
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Hello Manvsteel!
As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.