Australialainen pelaaja on pyytänyt nostoa, valitettavasti sitä on lykätty yli kuukausi. Pelaaja sai palkan.
Automaattinen käännös:
Planet 7 OZ Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$1 566
Planet 7 OZ Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
6.2
Kasinon Planet 7 OZ Casino turvallisuusluokitus on 6,2, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Fiona,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, voisitteko määrittää, minkä maksutavan valitsit? Oletko saanut aiemmin voittoja tältä kasinolta?
Sillä välin suosittelen tarkistamaan Planet 7 OZ Casinon arvostelu: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review
„Koko kasinoryhmä on suunnattu pääasiassa Yhdysvaltoihin ja Kanadaan. Tästä johtuen kaikilla tämän ryhmän kasinoilla on kaksi erityistä ominaisuutta - alemmat nostorajat viikossa ja pitkät odotusmaksuajat. Sinun pitäisi odottaa, että ensimmäinen kotiutus kestää kauan (joissakin tapauksissa jopa yhden tai kaksi kuukautta). "
"Tästä huolimatta suosittelemme kaikille pelaajille, jotka harkitsevat pelaamista tämän kasinoryhmän kanssa, että heidän tulisi olla varautuneita tavallista pidempiin odotusaikoihin. Jos sinulla on mahdollisuus, suosittelemme käyttämään Bitcoin- tai Neteller-maksuja, jotka ovat luotettavampia ja hieman nopeampia. "
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Petronela, ainoa vaihtoehto, jonka he antoivat minulle, oli pankkisiirto, eikä siellä ollut muuta vaihtoehtoa. Ja ei, online-pelaamisessa olen uusi, joten en ole koskaan ennen pyytänyt peruuttamista. Pidin peleistä ja tarjolla olevista bonuksista, minkä vuoksi valitsin tämän kasinon.
Ystävällisin terveisin, Fiona ***
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Fiona, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat viivästetyn nostosi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Fiona,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Planet 7 OZ Casinon tähän keskusteluun. Voitteko kertoa, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Viliam, kerroin sinulle, että sain lopulta palkkaa. Kiitos kaikesta avustasi.
Ystävällisin terveisin, Fiona Semmens
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Fiona,
Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme 'ratkaistuksi'. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa, mutta toivon, ettet enää kohta tällaista ongelmaa.
Parhain terveisin,
Viliam
Automaattinen käännös:
