KotiValituksetPinoCasino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

PinoCasino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 €

PinoCasino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 21.2.2023 | Tapaus suljettu : 28.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Hollantilainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

20. helmikuuta tein 100 euron talletuksen, olen kyllästynyt chatissa puhumiseen ja käsketään vain odottaa, koska rahat ovat tutkinnan alla. Lähetän talletustodistuksen, mutta he eivät vieläkään ratkaise sitä. Auttaisitko minua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Isabel-1973,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Oletko jo ottanut yhteyttä pankkiisi? Ihannetapauksessa heidän pitäisi olla osa tutkintaa.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kuinka tämä on mahdollista? Jopa talletustodistuksella. Onko sinulla rohkeutta kertoa minulle, että olet eksynyt? 😂😂 onko tämä vitsi? Vai päätyikö se johonkin kasinon taskuun? Vastauksesi ei ole looginen, en ole koskaan nähnyt siirtoa katoavan ilmaan 😂😂😂😂 Minulla on kuitti, joka todistaa sen tallettamisen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ja toinen asia, tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun teen talletuksen. Jos kasino tekee tämän useiden ihmisten kanssa, kuvittele kuinka paljon he tienaavat köyhien kustannuksella. Varoitan kaikkia, jotka pelaavat tällä kasinolla. Tämä ei ole normaalia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen varma, että ymmärrät, Isabel-1973, että maksupalveluntarjoaja käsittelee talletuksesi ja kasino on vain edunsaaja tässä tapahtumassa. Kirjoitin valituksesi otsikon "näyttävät kadonneen" en ikuisesti, vaan hetkellisesti väärässä paikassa. Ymmärrä, että kasinoilla on kädet sidottu näissä tilanteissa. Voisitteko neuvoa, jos otit yhteyttä pankkiisi, kuten ehdotin edellisessä vastauksessani? Ihannetapauksessa lähettäjän (pankkisi) pitäisi pystyä seuraamaan tapahtumaa ja auttamaan sinua löytämään rahasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, otin jo yhteyttä pankkiin, minulle kerrottiin, että tapahtuma oli onnistunut. Tosiasia on, että minulla on talletustodistus, jossa sinulla on tilinumero, kasinon nimi tai kohde. Kuinka he voivat sanoa, että se oli kadonnut?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ymmärrän täysin turhautumisesi, Isabel-1973. Kuten aiemmin mainitsin, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin varat löydetään ja palautetaan takaisin pankkitilillesi tai hyvitetään kasinotilillesi. Siksi asetan ajastimen 20 lisäpäivään, jolloin kasinolle jää täysi kuukausi aikaa tutkia asiaa, koska se ei ole täysin heidän käsissään, ja jos kehitystä ei ole siihen mennessä tapahtunut, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia talletetuista varoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Isabel-1973,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista