Hyvä abelcamachomartinez7,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Pin-Up Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinon tukeen ja pyytää apua asiassa? Millä tuloksella?
- Ymmärränkö, että sinulla on ongelmia kuvan lataamisessa verkkosivustolle?
- Oletko yrittänyt lähettää selfietäsi vaihtoehtoisilla tavoilla? (sähköposti, live chat)
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Dear abelcamachomartinez7,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Pin-Up Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Have you tried to contact casino support and ask for assistance in the matter? With what result?
- Do I understand you have issues uploading the photo on the website?
- Have you tried to submit your selfie in alternative ways? (email, live chat)
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automaattinen käännös: