Kerättyään huomattavat voitot Kanadasta tulevaa pelaajaa on kehotettu toimittamaan lisäasiakirjat tilinsä vahvistamiseksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Voitin 26 000 dollaria tällä kasinolla 18 päivää sitten. He pyytävät jatkuvasti erilaisia asiakirjoja ja aina kun annan heille pyydetyt asiakirjat, he tulevat takaisin ja pyytävät jotain muuta. He jopa saivat minut menemään asianajajaan maksamaan asiakirjojen notaarin vahvistamisen! 100% ei suosittele tätä sivua!
Rakas Samantha
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa se voi olla sinulle, mutta ymmärrä, se on tavallinen tapa, että kasinot tarkistavat kaikki yksityiskohdat varmistaakseen, että ne lähettävät rahat oikealle henkilölle. Näyttää siltä, että kasinolla on tiukka todentamisprosessi, mutta se ei ole epätavallista. Suosittelen ottamaan yhteyttä kasinoon ja selvittämään, mitä asiakirjoja tarkalleen tarvitaan, ja toimittamaan ne parhaan mahdollisen laadun ja mahdollisimman pian. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla mitään syytä viivyttää peruuttamista. Kerro meille, auttoivatko nämä neuvot. Jos ei, puutumme asiaan. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela