KotiValituksetParimatch Casino IN - Pelaajan maksu viivästyy.

Parimatch Casino IN - Pelaajan maksu viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 40 000 INR

Parimatch Casino IN
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 8.2.2024 | Tapaus suljettu : 13.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja oli aloittanut 40 000 rupian kotiutuksen syyskuussa 2023, eikä ollut saanut varoja edes yli viiden kuukauden kuluttua. Parimatchin asiakastuki väitti, että nosto oli onnistunut. Pelaaja toimitti kuvakaappauksia ja väitti, että hänen pankkinsa, Paytm Payments Bank, vahvisti, että toimitetulla UTR-numerolla ei ollut tehty maksutapahtumaa. Kun valitusryhmä oli tutkinut asiaa ja pyytänyt pelaajalta lisätietoja, pelaajan lausunnoissa havaittiin epäjohdonmukaisuuksia ja todisteita. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei toiminut yhteistyössä ja koska se antoi vääriä, harhaanjohtavia ja perustelemattomia tietoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Parimatch id - *****


Minulta on nostettu 40 000 rupiaa 23. syyskuuta 2023 klo 21.14



Minulla on nostopyyntö 23. syyskuuta 2023, mutta silti en saanut summaa tililleni, siitä on kulunut yli 5 kuukautta ja parhaimmantch-asiakastuki kertoo, että nosto on onnistunut ja he jakoivat minulle RRN-numeron, mutta tähän asti summan ei ole hyvitetty tililleni pls ratkaise tämä ongelma.




Olen ottanut yhteyttä pankkiin, pankin puolelta ei tapahtunut vahvistusta

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä telecomkg36,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko tehnyt onnistuneita nostoja kasinolta aiemmin?
  • Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?
  • Voisitko jakaa kuvakaappauksia tapahtumien tilasta?
  • Voisitteko välittää asiaa koskevan kirjeenvaihdon kasinon kanssa sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru ?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Minulla on nostopyyntö 23. syyskuuta 2023, mutta silti en saanut summaa tililleni, siitä on kulunut yli 5 kuukautta ja parhaimmantch-asiakastuki kertoo, että nosto on onnistunut ja he jakoivat minulle RRN-numeron, mutta tähän asti summan ei ole hyvitetty tililleni pls ratkaise tämä ongelma.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä teki monia onnistuneita peruutuksia.


Älä käytä bonusta tai kertynyttä.


Olen liittänyt kuvakaappauksen.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Oletko ollut yhteydessä pankkiisi puuttuvan tapahtuman johdosta?

Voisitteko lähettää minulle kirjeenvaihdon sinun ja pankin välillä koskien asiaa? Ole hyvä ja lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös

Arvoisa vastaanottaja, olen ottanut yhteyttä Paytm-pankkini live-tukeen, ja he sanoivat, että annetulla UTR-numerolla ei ole tehty tapahtumia.


He eivät vielä lähettäneet varoja.


Olen liitteenä kuvakaappauksen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Voit välittää ongelmani parimatch-tukeen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, telecomkg36, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei herra Branislav,


Arvoisa herra, kutsukaa parhaan kasinon edustaja,


Haluan 40 000 rupiaani,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei herra, vastaa ja kutsu parhaan mahdollisen kasinon edustaja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Miksi et vastaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei telecomkg36,

Ikävä kuulla ongelmastasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Ensin haluaisin kuitenkin selventää muutamia asioita, ja ennen kuin kutsun kasinon ketjuun, pyydän sinulta joitain yksityiskohtia:

  • Tämä ei ole live-chat-tukea, ja kestää yleensä useita päiviä ennen kuin joku osapuoli vastaa
  • Mitä maksutapaa käytit kyseiseen kotiutukseen, mitä henkilötietoja täytit kasinotiliprofiiliisi ja mitä maksutavan tietoja käytit nostamiseen?
  • Antamasi tiedot ovat epätäydellisiä ja kuvakaappaus näyttää erilaisen sähköpostin kuin se, jolla lähetit tämän valituksen (on ylimääräinen "n" verrattuna Parimatch Casinon kasinotiliin liittyvään sähköpostiin); voitko selittää sen?
  • Sinun ja pankkisi välisestä viestinnästä väitetysti tehty kuvakaappaus on täysin epäolennainen - ei ole selvää kenen kanssa puhuit, ja rehellisesti sanottuna näyttää siltä, että nimi ja tapahtumanumero on lisätty kuvaan
  • Kasino pyysi sinua lähettämään heille virallisen tiliotteen pankistasi/maksutapatarjoajaltasi sinulle jakamasta tapahtumanumerosta, mutta ehkä tiliote (tapahtumahistoria) käytetystä maksutavasta 23.9.2023 asti, riittää - joten on selvää, mitä he tarvitsevat tutkiakseen asiaa puolellaan; onko sinulla tällainen asiakirja tai virallinen lausunto?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

• Käytän nostoani pankkisiirtona.



• parimatch-rekisteröintisähköpostini on päivitetty okei,


• Pankkini on Paytm-maksupankki, tämä on verkkopankki, jossa ei ole fyysistä sivukonttoria, heillä on online-tuki, joten he antavat minulle todisteen siitä, että maksua ei ole vastaanotettu parimatchilta annetulla UTR-numerolla,


• Minulle on lähetetty tiliote monta kertaa,


• Pankkitililleni ei ole saapunut varoja.


Auta minua kutsumaan parimatch-kasino, jotta he palauttavat rahani,


Ne ovat froud parimatch



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Selvä, telecomkg36. Pyydämme kasinolta selitystä.

Huomaa kuitenkin, että kuvakaappauksessasi nostopyynnössä näkyy eri sähköposti. Tämä oli sähköposti, josta kysyin.


Hyvä Parimatch Casino -tiimi ,

Voisitko tutkia pelaajan ongelmaa ja toimittaa meille päivityksen kiistanalaisesta nostosta?

Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos yhteydenotostasi kasinoon



Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei froud-kasino,


Pankkini on Paytm-maksupankki.

Tämä on digitaalinen pankki,


Olen jakanut kuvakaappauksen viestinnästä pankkien edustajien kanssa, joissa he sanoivat, että tämä on väärennetty UTR-numero, ei liiketoimia tämän UTR:n kanssa.


Anna rahani

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
8 kuukautta sitten
Käännös

Paytm-maksupankkini lähetti minulle tämän kirjeen, he sanoivat, että maksua ei ole vastaanotettu annetulla UTR:llä,


Ystävällisesti anna rahani parimatch

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä telecomkg36,

Nyt varmaan vitsailet.

Selvä, älkäämme vetäkö sitä turhaan ja tuhlaako aikaa täällä. Ohjeeni olivat selkeät, ja sinua varoitettiin.

Kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot hylkäämme tämän valituksen periaatteessa olemattoman ongelman, yhteistyökyvyttömyyden ja virheellisten, harhaanjohtavien ja perustelemattomien tietojen antamisen vuoksi koko valitusprosessin ajan. Tässä ei ole mitään ratkaistavaa.

Jos et ole tyytyväinen valitusratkaisuun, suosittelen, että otat yhteyttä kasinon sääntelemän rahapeliviranomaisen puoleen. Jos sinulla on kysyttävää, kirjoita minulle osoitteeseen branislav.b@casino.guru .

Jos muutat lähestymistapaasi ja toimitat minulle kaikki pyydetyt tiedot, voimme harkita avaamista uudelleen.


Paljon kiitoksia, Parimatch Casino Team, tietojen antamisesta ja yhteistyöstä.


Parhain terveisin,

Branislav, Casino.Guru

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista