Intialainen pelaaja on tallettanut kasinolle yhteensä 20 000 INR, mutta summa on vireillä yli kaksi viikkoa. Yritykset ottaa yhteyttä Parimatchin tukeen jättävät pelaajan huolenaiheet käsittelemättä.
Hei tiimi,
Tein talletuksen 10 000/- kahdesti, joten kokonaissumma 20 000/- on vireillä jo yli 2 viikkoa, mutta aina kun yritän ottaa yhteyttä Parimatchin tukeen, he tekevät vain copy-paste-päivityksen ja sulkevat keskustelun yhtäkkiä ilman kunnollista päivitystä, parimatch-tuki on Pahimmassa tapauksessa enkä ota huoleani vakavasti, olen iloinen, jos voit auttaa asiassani ja ratkaista sen ensisijaisesti.
Kiitän sinua.
Gopalagouda V
Hyvä Gopalagouda,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on manuaalinen prosessi, jonka ratkaiseminen voi kestää jopa kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla nyt paljon avuksi. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Hei Tomas,
Lähetän sähköpostin tilakuvakaappauksella lisätietoja varten, sanottiin, että summa hyvitetään 5 arkipäivän sisällä, mutta se on jo ylittänyt sitoutuneen ajan, mutta Parimatch-alustalta ei silti ole edistystä tai päivitystä, koska se on UPI tapahtuma ja pankki sanoivat, että tapahtuma on suoritettu vain minun suostumuksellani, tarkista sähköpostini, joka lähetettiin osoitteeseen tomas@casino.guru saadaksesi yksityiskohtaisia tietoja.
Kiitos sähköposteistasi.
Koska nämä tapahtumat on merkitty hylätyiksi, sopivin tapa toimia olisi ottaa yhteyttä pankkiisi, minkä ilmeisesti jo teitkin.
Kuten aiemmin mainitsin, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin varat löydetään ja palautetaan pankkitilillesi tai hyvitetään kasinotilillesi. Koska asia ei ole täysin kasinon käsissä, asetan ajastimen vielä 20 päiväksi, jotta tapahtuma selviää. Jos kehitystä ei tapahdu siihen mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja toivotaan hyviä uutisia talletetuista varoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Hei Tomas,
Kiitos myönteisestä vastauksesta, odotellaan ja katsotaan, saanko hyvityksen takaisin.
Terveisin
Gopalagouda V
Jos tapahtumaasi ei palauteta tai hyvitetä kasinotilillesi ennen 9.4.2024, ilmoita siitä meille, niin tutkimme asiaa tarkemmin.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Hei Tomas,
Molempia tapahtumia ei ole palautettu tililleni eikä kasinon lompakkoon, molemmat ovat edelleen vireillä, ja pankkien puolelta nostetut kiistat eivät myöskään ole vielä päivityksiä, voitteko auttaa ottamaan tämän parhaan mahdollisen alustan päivitykseen?, auttaisi minua, jos tarkka syy siihen kestää niin kauan.
Kiitos
Gopalagouda V
Hei, otin yhteyttä pankkiin ja kuulin, että summa on hyvitetty edunsaajalle, mutta parimatchia ei vieläkään ole hyvitetty.
Vahvistus pankista
SR1002310475: Hyvä asiakas, saajan pankki on vahvistanut, että saajan tiliä on hyvitetty Rs -ICICI Bankissa.
Kiitos jatkuvista päivityksistäsi.
Onko varat löydetty ja hyvitetty joko kasino- tai pankkitilillesi edellisen julkaisusi jälkeen?
Kerro minulle.
Hei Thomas,
Parimatch-alustalta ei ole päivitystä, eikä sitä ole käännetty pankkiin tai kasinon lompakkoon, se on edelleen ratkaisematta. Voitteko auttaa saamaan tämän osoitteen mahdollisimman pian.
Paljon kiitoksia, Gopalagouda, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Kubolle ( jakub.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.