Brasilialaisen pelaajan voitot mitätöitiin ilman lisäselvityksiä. Valitus suljettiin "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut pyyntömme.
The player from Brazil had their winnings voided without further explanation. The complaint was closed as "unresolved" as the casino did not respond to our request.
Brasilialaisen pelaajan voitot mitätöitiin ilman lisäselvityksiä. Valitus suljettiin "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut pyyntömme.
Tämä sivusto on epärehellinen. He eivät maksa nostoja. Sivusto on huijaus ja varasti 770,00 USD minulta ilman syytä. PARIMATCH = huijaus = MUSTA LUETTELO
Vietin yli kuukauden pelaamalla tällä sivustolla, tekemällä useita talletuksia, tekemällä yli tuhat valittua vetoa
Tilini oli jo vahvistettu, verkkosivustolla oli kaikki asiakirjat, henkilötodistus, ajokortti, talletusliput, itseäni pitävä asiakirja kädessäni kasvojen lähellä
Heti kun halusin tehdä pienen kotiutuksen, verkkosivusto asetti enimmäisrajan panostaa 0,00. En voinut pelata
Ja nyt, kun kirjaudun tililleni, huomaan, että sivusto on poistanut kaiken saldoni, noin 770,00 USD (4404,96 paikallisessa valuutassani)
Tämä on erittäin epäreilua ja epärehellistä. PariMatch on huijaus, enkä suosittele sitä kenellekään. Kuka voittaa, kaikki rahat poistetaan
Niin kauan kuin menetät ja talletat enemmän, mitään ei tapahdu. Mutta jos he voittavat, he toimivat ja varastavat rahasi
PARIMATCH = huijaus = MUSTA LUETTELO
This site is dishonest. They do not pay withdrawals. The site is SCAM and stole 770.00 USD from me for no reason. PARIMATCH = SCAM = BLACK LIST
I spent more than 1 month playing on this site, made several deposits, made more than a thousand selected bets
My account was already verified, the website had all my documents, identity card, driver's license, deposit slips, selfie holding document in hand close to the face, everything verified
The moment I wished to make a small withdrawal, the website placed my maximum limit to bet 0.00. I was unable to play
And now, when I log into my account, I see that the site has removed all of my balance, approximately 770.00 USD (4404.96 in my local currency)
This is very unfair and dishonest. PariMatch is a scam and I don't recommend it to anyone. Whoever profits will have all the money removed
As long as you are losing and depositing more, nothing happens. But if they win, they will act and steal your money
PARIMATCH = SCAM = BLACK LIST
Hyvä Ivsan,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko kertynyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Saitko kasinolta vahvistuksen siitä, että tilisi on vahvistettu onnistuneesti aiemmin? Lähetä se yhdessä asiaan liittyvän viestinnän kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Ivsan,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Have you accumulated your winnings with or without active bonus? Did you receive any confirmation from the casino that your account has been verified successfully in the past? Please forward it along with any relevant communication to petronela.k@casino.guru.
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Kun tein talletuksia ja hukkasin rahaa, pelasin ja hävisin, tililläni oli kaikki kunnossa, kaikki täysin tarkistettu ja ilman rajoituksia:
Mutta kun minulla oli voittoja hyvinä päivinä ja päätin tehdä nostosaldo saldostani, kaikki muuttuivat, he vahvistivat tilini ja varastivat koko saldoni, noin 770,00 USD (4404,96 paikallisessa valuutassani). Mutta tein kuvakaappauksen jäsenalueestani tarkistettuna, todisteena yllä. Sitten eilen, kun yritin vetäytyä, he muuttivat panostani maksimissaan 0,00 summaa, en voinut lyödä vetoa ja pelata siellä, ja uudet statusjäsenalueeni asiakirjat:
While I was making deposits and losting my money, playing and losting, all was fine in my account, all full verified and without restritions:
But, when I had some profits in good days and resolved to do a withdrawal part of my balance, all changed, they unverified my account and stole my full balance, approximately 770.00 USD (4404.96 in my local currency). But I done a screenshot of my member area as verified, as evidence above. Then yesterday when I tried to withdraw, they changed my bet maximum for 0,00 amount, I was unable to bet and play there, and my new status member area docs:
Paljon kiitoksia, Ivsan, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Thank you very much, Ivsan, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Nick who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Hei, ystävät, hyvää iltaa
Tämä kasinoyritys on epärehellinen. Kun menetin rahani talletuksillani, tililläni ei tapahtunut mitään, se vahvistettiin ja pystyin pelaamaan normaalisti
Mutta kun olen onnistunut joissakin näytelmissä, tämä huijausyritys vahvisti tilini, peruutti voittoni ja pyysi minua nostamaan vain talletukseni
Tämä kuulostaa pahalta. Haluan, että tilini avataan uudelleen ja rahani. Voitin pelaamalla rehellisesti pitkään, pitkiä päiviä ja viikkoja pelaamalla siellä
Jos en ole tervetullut Parimatchiin, se on ok, sinulla on tämä sääntöissä. mutta mitä en voi hyväksyä onnelliseksi, on, että varastoit rahani, jonka voitin pelatessani rehellisesti talletuksillani
Jos et halua, että pelaan yrityksessäsi, sinun on ainakin maksettava koko saldoni, rehelliset voittoni, summa, joka on noin 770,00 USD (4404,96 paikallisessa tilivaluutassani) metodimaksuni Netellerille
Odotan päätöslauselmaa ja rahojani lompakossa. Ole rehellinen minulle ja kunnioita reilua peliä uhkapelissä
Hi, friends, good evening
This casino company is dishonest. While I was losting my money with my deposits, nothing happened with my account, it was verified and I did can to play normally
But, when I had success in some plays, this scam company unverified my account, cancelled my winnings and spoke me for to withdraw only my deposits amounts
This sounds bad. I want my account reopened and my money. I won playing honestly for long time, long days and weeks playing there
If I am not more welcome for Parimatch, it's ok, you have this in rules. but what I cannot to accept happy is you to stole my money which I won playing honestly with my deposits
If you not wish I playing on your company, at least you must to pay my full balance, my honest winnings, the amount aproximatelly 770.00 USD (4404.96 in my local currency of account) to my method payment Neteller
I am waiting a resolution and my money in my ewallet. Be honest with me and honour the fair play in the gambling
Emme ole vielä saaneet vastausta kasinolta. Huomaa, että jos emme saa vastausta heiltä seuraavan seitsemän päivän kuluessa, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisemattomana, mikä voi johtaa kasinoluokitusten vähentämiseen.
We haven't receive any answer from the casino yet. Please note, if we won't receive any respond from them within the next 7 days, we will be forced to close the complaint as "unresolved", which could lead to casino rating deduction.
Hei hyvää huomenta
En tiedä mitä muuta tehdä. Olen kokeillut kaikenlaisia yhteydenottoja ja selityksiä
Tilini oli täysin vahvistettu ennen kuin aloitin pelaamisen ja talletusten tekemisen siellä
Vasta kun yritin nostaa osan saldostani, he tekivät tilin vahvistamattomaksi, maksoivat vain talletukseni ja poistivat kaikki tuloni (noin 700 usd)
Haluaisin ratkaista tapauksen, onko voittoni hyvitettävä Parimatch-tililleni tai sitten e-lompakkoani talletuksille, jos he tunnistavat, että he ovat tehneet virheen tililläni vain yhtenä epäkohtana.
Toivon, että he maksavat voittamani rahat pelaamalla rehellisesti useita päiviä, jotta voin jatkaa pelaamista siellä, jos se on edelleen mahdollista tai jos minun ei ole mahdollista löytää toista sivustoa pelaamaan rahoillani.
Hello, good morning
I don't know what else to do. I've tried all forms of contact and explanations
My account was fully verified before I started playing and making deposits there
Only when I tried to withdraw a portion of my balance did they make the account unverified, pay only my deposit and remove all my earnings (approximately 700usd)
I would like to resolve the case, have my winnings credited to my account Parimatch or then to my e-wallet used for to deposit, in case they recognize that they have made a mistake on my account as only single incovenience
I hope they pay my money that I won by playing honestly for several days, so that I can continue to play there if it is still possible, or if it is not possible for me to find another site to play with my money
Valitettavasti,
Emme ole saaneet vastausta kasinolta edes toistuvan haluttomuuden jälkeen. Olemme todella pahoillamme, ettemme voineet auttaa sinua enemmän, mutta koska kasino ei reagoi, meidän on nyt pakko sulkea valitus "ratkaisemattomana", mikä voi johtaa myös kasinoluokitusten vähentämiseen. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa.
Parhain terveisin,
Nick
Casino.guru
Unfortunately,
We haven't receive any answer from the casino even after repeated atempt. We are really sorry we could not help you more, but as the casino is non-responsive, we are now forced to close the complaint as "unresolved" which could lead also to casino rating deduction. Please do not hesitate to contact us if you will come across any trouble in the future, we will gladly try to help.
Best regards,
Nick
Casino.guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.