Intialainen pelaaja pyysi nostoa ja kasino pyysi itsekorttia kortilla. Kun pelaaja on toimittanut tämän asiakirjan, hänen tilinsä on estetty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut meille annetussa ajassa.
Automaattinen käännös:
Parimatch Casino BR - Pelaajan tili on suljettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 550 000 INR
Parimatch Casino BR
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Koska olen säännöllinen Pari Match -kasinosi pelaaja ja vierailija, olen tallettanut kovalla työllä ansaitsemani rahat INR 1 lakh 07.06.2021 panostustililleni nro 2 *** 6, ennen kuin olen tehnyt useita talletus- ja nostotapahtumia . Pelattuani ja kärsivällisyyteni jälkeen olen tehnyt INR 5.5 lakh: n edelleen vedonlyöntitililleni.
Tänä aikana olen yrittänyt nostaa rahaa verkkopankin kautta, mutta yllättynyt minulle, että järjestelmäni on estänyt kaiken nostoni ilman syytä.
Tänä aikana minulla on yhteys online-chattiin ja WhatsApp-palveluihisi ongelman nostamiseksi siitä, että peruuttamismahdollisuuteni on estetty, mutta he kehottivat minua lähettämään valokuvan, jossa on adhar-kortti edessä ja takana. Lähetin dokumenttini 08.06.2021 päivätyllä sähköpostilla, mutta sen jälkeen lähetin useita sähköposteja, mutta he eivät vastaa mihinkään sähköpostiini.
Ja yllätys minulle, että vedonlyöntitilisi oli lukittu ja minulla ei ollut valtuuksia tehdä mitään nostopyyntöä niin välittömästi, että olen ottanut yhteyttä tukitiimiin kautta ja odotetusti heiltä ei saatu vastausta ja sanottu, että "olemme lähettäneet pyyntösi asiantuntijallemme päivitämme sinut pian "
Silti en tiedä miksi he hylkäsivät tilini ja rahani on jumissa vedonlyöntitililläni 2 *** 6, jota todella tarvitsen.
Casino sanoo edelleen, että vahvistus on vielä kesken. Mutta lähetin niin monta sähköpostia. He eivät vastanneet live-chatissa. Mikä on vahvistukseni tila.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Grathi01,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ymmärränkö oikein, että olet tehnyt onnistuneita nostoja aiemmin? Oletko kertynyt voittosi bonuksella tai ilman sitä?
Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se edelleen osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää sen tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä kristina
Olen peruuttanut useita kertoja onnistuneesti. Mutta 07.06.2021 yhtäkkiä tilini hylättiin.
Ja peruuttamiseni estettiin. Mutta talletus toimii hyvin.
He rajoittivat vetopaikkani vain 3750 INR: iin.
Lähetän kaikki asiakirjat 08.06.2021,
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon Grathi01 vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei!
Hyvä asiakas, tilisi on vahvistettu. Pystyt vetäytymään.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Grathi01,
Autan sinua jatkossa tapauksessasi. Koska kasino väitti, että sinut on vahvistettu, voisitko vahvistaa sen ja vahvistaa, jos pystyt nostamaan rahasi?
Automaattinen käännös:
