Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että talletuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Parimatch Casino BR - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 80 €
Parimatch Casino BR
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Talletin 80 € Skrillillä 30.7.22, eikä summaa koskaan hyvitetty kasinotililleni. Chatissa minulle kerrotaan aina, että kolmannen osapuolen kanssa on ongelma. Mutta siitä ei kerrota yksityiskohtia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Woland19631,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Tällaisissa tapauksissa, joissa talletusta ei ole koskaan hyvitetty pelaajan kasinotilille, suosittelemme yleensä ottamaan yhteyttä maksun tarjoajaan. Koska näyttää siltä, että olet jo tehnyt sen, olisitko niin ystävällinen ja välittäisit kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Lisäksi lähetä minulle kuvakaappaus talletus-/kassahistoriastasi kasinotililtäsi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, toistaiseksi olen kommunikoinut vain live-chatin kanssa. He ovat juuri ilmoittaneet minulle, että kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa oletetaan olevan ongelmia. Minun pitäisi olla kärsivällinen ja he kirjoittavat minulle, jos on jotain uutta.
VG
wolfgang
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, woland19631. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
