Washingtonista kotoisin oleva pelaaja on lukittu tililleen Paradise8 Casinossa, ja hän odottaa 400 dollarin pankkisiirtoa, joka on ollut vireillä 1. joulukuuta 2024 lähtien. He ovat aiemmin toimittaneet vaaditut asiakirjat tarkistettavaksi ja heille kerrottiin, että hyväksyminen kestää jopa 72 tuntia. , mutta ne suljettiin ulos 6. joulukuuta ilman lisäviestiä.
Minut lukittiin tililtäni Paradise8 Casinolla. Olen odottanut 400 dollarin pankkisiirtoa, joka on ollut vireillä 1. joulukuuta 2024 lähtien.
Minut oli varmennettu jo aiemmin. Olin lähettänyt vaaditut asiakirjat, jotka lähetettiin talousosastolle tarkistettavaksi 18.11.2024. Minulle kerrottiin, että tämän hyväksyminen voi kestää jopa 72 tuntia. Jos tarvitsen lisätietoja tai asiakirjoja, minulle ilmoitetaan sähköpostitse talousosastolta.
Olen voinut kirjautua tililleni 5.12.2024 asti. 6.12.2024 olin lukittu ulos.
Hei SHEPSLADY,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Paradise 8 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin kotiuksesi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Hei Nick,
Kiitos, että vastasit ja otit yhteyttä minuun.
On päivitys. Puhuin sisarkasinon kanssa nähdäkseni, voisinko puhua Paradise8:n edustajan kanssa. Emma, jonka myöhemmin huomasin olevan botti, sanoi voivansa yhdistää minut Paradise8:n edustajaan. Kimberly, joka ei ole Paradise8:n edustaja, otti yhteyden ja sanoi, että minut voitaisiin väliaikaisesti potkaista ulos, jos olisin yhteydessä VPN:ään. VPN:n asennuksen poistamisen jälkeen pystyin muodostamaan yhteyden uudelleen. Rahat ovat edelleen kesken. Viimeisin keskusteluni oli chatissa. Minulle kerrottiin ennen kuin tilini lukittiin, että kotiutukset voivat kestää 5-12 päivää.
Nyt vastaamaan kysymyksiisi. Olin jo toimittanut tarvittavat asiakirjat, jotka välitettiin talousosastolle tarkistettavaksi ja hyväksyttäväksi 18.11.2024. Minulle kerrottiin, että tämän hyväksyminen voi kestää jopa 72 tuntia. Jos tarvitsen lisätietoja tai asiakirjoja, minulle ilmoitetaan sähköpostitse talousosastolta. Minulla ei siis ole lopullista vastausta siihen, onko minut virallisesti hyväksytty vai ei.
30.11.2024 tein
11 dollarin puhdas, ilman bonustalletusta bitcoinilla. Pankkisiirtoni aloitettiin 1. joulukuuta 2024 kello 3.00–4.00.
Kirjoitin heille sähköpostitse ja chatissa 6.12.2024. Kysyin heiltä, miksi tilini oli lukittu. En ole vielä saanut vastausta.
Koska tämä on vasta 6. päivä, voinko pitää tämän viestin, kunnes saan varat? Tällä tavalla kasino voi saada oikeudenmukaisen arvion, jos he noudattavat sitä.
Kiitos ajastasi ja tapaukseni kuulemisesta. Sinua arvostetaan suuresti.
Sain juuri sähköpostin vastauksen kasinolta. He viittasivat molempiin huolenaiheisiini.
He sanoivat, että nostamiseen voi varata enintään 12 työpäivää. He sanoivat myös, että VPN aiheutti lukituksen. He sanoivat, että jos se toistuu, olen pysyvästi lukittu.
Hyvä, että poistin sen asennuksen.
Hyvä SHEPSLADY,
Olen iloinen kuullessani, että VPN-ongelma on ratkaistu, sillä useimmat kasinot yleensä estävät pelaajat välittömästi, jos VPN:n käyttöä rajoitetaan.
Koska suositeltu 14 päivän nostojen käsittelyaika on nyt kulunut, voitteko ystävällisesti vahvistaa, onko varat saapuneet viimeisimmän päivityksesi jälkeen?
Odotan innolla vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
