Kanadalainen pelaaja kohtaa vaikeuksia nostaa yli 2 000 dollaria voittoja Orozino.com-sivustolta sen jälkeen, kun hän on täyttänyt 30-kertaisen kierrätysvaatimuksen omalla 35 dollarin talletuksellaan. Kasino väittää rikkoneen vedonlyöntirajoja, vaikka pelaaja ei käyttänyt bonusvaroja, mikä johtaa voittojen takavarikointiin ja vain alkuperäisen talletuksen palautukseen.
Varo tätä huijauskasinoa – minulla oli uskomattoman turhauttava kokemus Orozino.comista, jonka minun on pakko jakaa. Hyväksyttyäni talletusbonuksen ilmaiskierroksille, päätin käyttää omaa 35 dollarin talletustani pelatakseni ensin. Hämmästyttävää kyllä, voitin yli 2 000 dollaria pelkällä talletuksellani – bonusvaroja ei ollut mukana.
Huolimatta kasinon 30-kertaisen kierrätysvaatimuksen täyttämisestä talletuksellani, Orozino.com kieltäytyi sallimasta minun kotiuttaa voittoni. He viittasivat vedonlyöntirajaa koskevaan rikkomukseen, vaikka en ollut vielä koskenut ilmaiskierroksiin tai käyttänyt bonusrahaa. Lopulta he takavarikoivat voittoni epäreilusti ja palauttivat vain alkuperäisen 35 dollarin talletukseni.
Tämä koettelemus viittaa siihen, että Orozino.com-sivustolta puuttuu läpinäkyvyys ja oikeudenmukaisuus käytännöissään. Heidän ehdot näyttivät tarkoituksellisesti harhaanjohtavilta, mikä sai sen tuntumaan suoralta huijaukselta. Henkilönä, joka on lähes platinatason VIP-pelaaja Stake Casinolla ja panostanut noin 200 000 dollarin panoksiin vuonna 2024, en ole uusi tulokas online-kasinoissa, mutta tämä alusta onnistui silti saamaan minut ansaan petollisilla käytännöillään.
Jos harkitset Orozino.comin käyttöä, varoita: tämä voi tapahtua kaikille, jotka luulevat noudattavansa sääntöjä. Jatka äärimmäisen varovaisesti; En suosittele tätä kasinoa kenellekään. Puoli tähteä Orozino.comille – kaikkien aikojen huonoin käyttökokemus.
KASINON VASTAUS – osoitteesta Info@Supportorozino.com
Olemme tarkistaneet tilisi ja olet todellakin täyttänyt tämän bonuksen kierrätysvaatimukset. Huolellisen tarkastelun jälkeen olemme kuitenkin huomanneet, että et noudattanut tarjoamamme bonuksen ehtoja, joten nostoa ei voida pyytää. Tarkista alta lisätietoja: 8.10.3 Saldosi kasvattaminen arvokkaiden vetojen asettamisen jälkeen ja sen jälkeen panosten asettaminen alle puoleen aikaisemman vedon arvosta, jotta bonuksen kierrätysvaatimukset täyttyvät; 8.10.4 Suurin yksittäispanos millä tahansa bonusvaroilla on 0,5 dollaria. Orozino pidättää oikeuden nostaa kaikki voitot pelaajilta, jotka panostavat yli 0,5 dollaria kierrätysvaatimusten täyttyessä.
Hyvä bigblindcdn,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta.
Auta meitä ymmärtämään tapaustasi paremmin, voitko antaa linkin tai kuvakaappauksen talletusbonuksesta, jonka aktivoit ja jolla pelasit? Jos mahdollista, liitä mukaan myös sen ehdot. On syytä huomata, että kasinon säännöissä sanotaan usein, että kun bonus aktivoidaan, käytetään ensin oikeaa rahaa, ja bonussäännöt, mukaan lukien suurin sallittu panos, ovat voimassa bonuksen aktivointihetkestä lähtien.
Kantamme maksimipanossääntöön on selitetty yksityiskohtaisesti Fair Gambling Codexissa . Maksimipanossääntö on yleinen alan standardi, ja kasinoilla on yleensä oikeus takavarikoida bonuspelistä saadut voitot, jos tätä sääntöä rikotaan. Emme yleensä rankaise kasinoita tämän säännön noudattamisesta.
Jos kuitenkin uskot, että sinua on syytetty epäoikeudenmukaisesti, lähetä pelihistoriasi ja linkki tiettyyn bonukseen, jonka lunastit ja pelaat. Voit myös jakaa mitä tahansa muuta asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä.
Voit vapaasti lähettää nämä tiedot sähköpostiini: veronika.f@casino.guru . Teen parhaani auttaakseni sinua edelleen.
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Valitsin 500 pyöräytystä 30 dollarin talletuksella Zeus vs hadis -peliin
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
