Intialainen pelaaja on kokenut teknisen häiriön, joka liittyy cashback -bonukseen.
Automaattinen käännös:
Oppa888 Casino - Pelaaja on kokenut teknisen vian.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 48
Määrä: 10 000 INR
Oppa888 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Tilini on RUBY -tason tili. Kaikki oli kunnossa 6.8.2021 saakka. 6. elokuuta käteispalautukseni summa oli NOLLA, napsautin päivitä ja nosta, koska odotin cashbackini pelini mukaisesti.
Sivulla on rahat takaisin aika ja päivämäärä kello. Tämä kello näyttää selvästi seuraavan käteispalautuspäivän ja -ajan. Se toimi täysin hyvin 5.8.
6. elokuuta alkaen kello on näyttänyt tulevaa päivämäärää ja aikaa, mikä on itse asiassa epäkäytännöllistä saavuttaa, koska kello näyttää aina ajan, joka on 30 minuuttia edellä nykyistä aikaa ja aika muuttuu joka sekunti.
6. elokuuta lähtien olen panostanut ja menettänyt paljon rahaa. Tilille ei kuitenkaan ole hyvitetty penniäkään.
OPPA888 sanoi, että se on tekninen häiriö, jota ei ole koskaan ennen nähty. Kaikki on automaattista, ja he eivät voi tehdä mitään.
Olen kirjoittanut useita sähköpostiviestejä, pyytänyt puheluita, puhunut asiakastukeen, kaikki antavat yhden vastauksen. Järjestelmä laskee automaattisesti.
Tämä koko asia on huijaus, kunnes kello ei pysäytä cashback -aikaa, ei nollaudu ja laskutoimituksia ei tehdä.
Näin ollen minua huijataan käteispalautussummastani.
Pyydän teitä ystävällisesti tutkimaan tätä, olen varma, että on monia pelaajia, joita huijataan ja huijataan tällä tavalla.
Kuinka outoa on sanoa, että kello ei ole meidän hallinnassamme. Järjestelmä ei ole meidän hallinnassamme. emme voi tehdä mitään.
Kyllä he sanovat niin.
Luotin tähän kasinoon paljon, mutta nyt se haisee kaikilta petoksilta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Khalid,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja asiaankuuluvan kuvakaappauksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko yrittänyt kertoa ongelmasta suoraan kasinolle? Voisitko lähettää bonushistoriasi ja kaikki asiaan liittyvät viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru?
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos ymmärryksestäsi etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Se on hyvin yksinkertainen tapaus. Cashback -kellon on näytettävä seuraava cashback -aika ja päivämäärä. Lisäksi heidän on laskettava käteispalautukseni manuaalisesti ja hyvitettävä se tililleni.
Järjestelmän syyttäminen ja tällaisen tekosyyn käyttäminen on uutta, ei koskaan tapahtunut kenellekään. Ei auta.
Heidän on lopetettava pettäminen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Khalid, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän valituksesi nyt kollegalleni Jozefille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Tänään he ovat yhtäkkiä hyvittäneet 996 INR: n rahat takaisin. Tämä määrä on väärä ja pienempi.
Koko asia on huijaus, ne ovat petoksia.
Heidän on hyvitettävä myös maksamattomat käteispalautukseni 3. elokuuta alkaen. 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Cashback -laskelma Oppa888: n mukaisesti
Tasojen 1-7 (kupari - timantti) cashback lasketaan seuraavasti:
(panokset yhteensä käteispalautuksen viimeisen hyvityksen jälkeen - edellisen käteispalautuksen jälkeen saadut voitot) x cashback %.
Cashback % on 9, koska olen Ruby -pelaaja.
Pyydä Oppa888: ta tarkistamaan kaikki talletukseni, nostot, voitot ja tappiot 3.8.2021 jälkeen.
Heidän on oltava rehellisiä, tehtävä rehellinen laskelma ja hyvitettävä kaikki käteispalautukset, joita EI OLE MAKSETTU TOIMITTAVASTI PETOSTA.
Kasino on edelleen velkaa minulle noin 9 000 INR takaisinmaksuna, koska he maksoivat tänään yhtäkkiä 996 INR.
Olen varma, että väliintulollanne kaikki heidän järjestelmäongelmansa, virheensä, asenteensa ja aikomuksensa huijata katoavat. He esiintyvät nyt pyhimyksinä ja asiakasystävällisinä.
Kuvittele yli kuukausi ja he eivät välitä vastaamasta sähköpostiin, jonka he väittävät vastaavansa yleensä 24 tunnin sisällä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Khalid.
Arvostan suuresti, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Näyttää siltä, että kasino ei välitä, koska he tietävät olevansa petoksia ja huijareita.
Mitä muita vaihtoehtoja minulla on?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Khalid.
Kasino on rekisteröity sivustollemme, joten sen pitäisi pystyä vastaamaan. Mutta jos he eivät vastaa 14 päivän kuluessa ensimmäisestä pyynnöstämme, opastan sinua henkilökohtaisesti ottamaan yhteyttä heidän lupaviranomaiseensa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisemattomana.
Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Rakas Khalid.
Olen erittäin pahoillani, mutta koska kasinotiimi ei vastaa, emme voi jatkaa lisätutkimuksia. Toinen vaihtoehto on tehdä virallinen valitus kasinon ADR- ja/tai lupaviranomaiselle. Autan sinua mielelläni sen kanssa. Huomaa, että tämä valitus vaikuttaa heidän maineeseensa verkkosivustollamme. Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua.
Ystävällisin terveisin, Jozef
Automaattinen käännös:
