Hollantilainen pelaaja on tyytymätön siihen, että hänen voittonsa ovat pienentyneet merkittävästi.
Olen voittanut 68 000 ja he maksoivat minulle vain 8 000. He sanovat, että heillä on maksimivoitto 5 000 päivässä. Kysymykseni kuuluu, onko tämä laillisesti sallittua?
Hyvä wishenavis123,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Tarkistin yleiset käyttöehdot ja löysin tämän:
"2.5.7 HYVÄKSYT, ETTÄ TILIJÄRJESTELMÄN MAKSIMINETTOVOITTO ON RAJOITETTU 5000 EURON JOKANA 24 TUNNIN JAKSOLLA."
Voitko kertoa, oletko kerännyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina