KotiValituksetOne Casino ES - Pelaajan tili suljettu PayPal-maksuongelmien vuoksi.

One Casino ES - Pelaajan tili suljettu PayPal-maksuongelmien vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

One Casino ES
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 18.10.2023 | Tapaus suljettu : 12.11.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Espanjalaisen pelaajan kasinotili suljettiin nostopyynnön jälkeen, ja kasino mainitsi syynä kyvyttömyyteen maksaa PayPalin kautta. Valitus hylättiin, koska pelaajalla ei ollut jäljellä saldoa kasinotilillä, kun se suljettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kasino maksoi nostopyynnön ja sulki tilin. Selitys oli, että he eivät pystyneet maksamaan PayPalin kautta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei rasate1,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani One Casino ES:n ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Onko kasinotilisi vielä auki? Onko sinulla siellä odottavia nostoja? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tili on vahvistettu ja olen veloittanut noston, mutta noston jälkeen he ovat sulkeneet tilin, koska, kuten minulle kerrottiin, he eivät ole voineet lähettää jotain sellaista PayPalin kautta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Haluan ilmoittaa, että olen puhunut heidän kanssaan chatin kautta ja he ovat antaneet minulle sähköpostin pyytääkseen tietoja, mutta tätä sähköpostia ei ole olemassa officer@onecasino.com ja he ovat myös kertoneet minulle, että he ovat sulkeneet tilin, koska he eivät voi maksaa nostoja, joten en tiedä mitä se tarkoittaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen myös pyytänyt, että he lähettäisivät minulle kaiken chat-kirjeenvaihdon sähköpostitse, mutta he eivät ole tehneet niin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei rasate1,

Ymmärsinkö oikein, että kasinotilisi saldo on nyt nolla?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, mutta he eivät voi kohdella ihmisiä sillä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei rasate1,

Valitettavasti jos sinulla ei ollut saldoa siellä, mikä tahansa kasino voi sulkea tilisi ilman syytä.

Voisimmeko auttaa sinua muussa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä rasate1,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Hei, kiitos hakemuksesta!Kasinolla on kaikki oikeudet sulkea, bloggerilla deaktivoida tilit ja pelaajien oikeudet, mitä ne ovat???

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei rasate1,

Koska rekisteröitymällä hyväksyt heidän ehdot, sinulla ja kasinolla on sama oikeus sulkea tili milloin tahansa, kun saldoa ei ole jäljellä.

Valitettavasti emme voi tehdä mitään, koska kasino toimi ehtojensa mukaisesti.


Lopetamme nyt valitusten käsittelyn edellä mainitusta syystä.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista