Ruotsalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Hei!
Tein eilen suuren virheen pelatessani ohmyzinolla, en tarkistanut, että se oli farmagusta Bv -kasino. Oli todella suuria ongelmia Jupi-kasinon kanssa ennen ja saman yrityksen alaisuudessa. Joten valitettavasti en tarkista kasinoa ja kokeilin sitä, ja se oli todella
mukavia pelejä ja kasino on helppo
kahva. Mutta voitin 6000 euroa ladannut asiakirjani Id takaa ja edestä, selfie with Id. Tiliote ja sähkölasku. Lähetti tukea tänä aamuna sähköpostitse kuinka kauan
Kyc kestää, koska heidän chattinsa ei toimi eikä vastausta vieläkään ole. Onko kukaan saanut voittonsa ohmyzinolta vai menetinkö vain kaikki rahat, koska kyseessä on farmaguosta kasino? Ja kuinka playson ja muut yhtiöt sallivat heidän pitää kasinoa, kun ne eivät selvästikään toimi millään tavalla pelaajiensa hyväksi? Joten mitä luulet im
saanko koskaan voittoni?
Rakas shine0909,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Yksikään lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.
Onko sinulle kerrottu, mikä näyttää olevan ongelma tilisi vahvistamisessa? Mitä tulee kysymykseesi koskien tätä kasinoa koskevia aikaisempia valituksia, voit tarkistaa ne täältä yhdessä muiden käyttäjien arvostelujen kanssa.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei taas!
Sain tänä aamuna sähköpostin, jossa kerrottiin, että vahvistus kestää yleensä 3 päivää, mutta tällä hetkellä heillä on paljon sellaisia
on viiveitä, mutta ei aikaa sen varmentamiseen. Kuinka pelivalmistajat, kuten Playson, pragmatic ja muut, voivat sallia farmagoustan kaltaisen yrityksen, kuinka pelaajien huijaaminen voi olla laillista? Yrityksen takana on yritys ja ihmiset miksi ei tehdä mitään tarkista kaikki ketjut Jupi samasta omistajasta miten Ask gambler -sivustot voivat antaa hyvän arvosanan?
Okei, aloitetaan nyt ja katsotaan kuinka kauan tämä kestää. En aio koskea 6000 euron varoihini ja olen enemmän
kuin innoissani, jos aion koskaan saada nämä rahat. Joten 15/11 oli, kun lähetin asiakirjani.
Mutta taas kuinka on mahdollista, että curaçaon peliviranomaiset myöntävät lisenssin sellaiselle yritykselle
Tämä ? Ihmisiä on niin paljon
tämän yrityksen ja sen kasinoiden huijaama vai onko siellä ketään, joka on saanut rahansa? Luin ketjuistanne yhdestä miehestä, joka sai 1500 eur mutta ei saanut enempää, joten periaatteessa hän menetti 3500, eikö tämä voi olla millään tavalla laillista?
Ymmärrän turhautumisesi täysin, shine0909. Asetan ajastimeen kuitenkin 7 lisäpäivää, jolloin kasinolle jää kaksi täyttä viikkoa maksun käsittelyyn, ja jos kehitystä ei tapahdu siihen mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia vetäytymisestäsi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Hei Kiitos, että toistat Asiakirjojani tarkistettiin 19. päivänä ja samana päivänä pystyin nostamaan 500 euroa, mutta ne ovat edelleen vireillä, joten maksua ei vielä ole? En voi nostaa enempää kuin 500 joka kerta, enkä voi tehdä uutta nostoa ennen kuin ensimmäinen on maksettu. Ja jopa se on outoa verrata muita kasinoita, joissa saat rahasi välittömästi. Ohmyzinon lupaus nopeita peruutuksia tämä on hitain mitä olen koskaan nähnyt.
Hei, sain 500 euroa, mutta päätin pelata loput rahat, koska maksujen saaminen on paljon työtä. En voi suositella Ohmyzinoa, koska ne ovat hidasta sekä maksujen että todentamisen kanssa, ja lopulta, mutta ei viimeiseksi Farmaguosta-kasinot eivät ole millään tavalla luotettavia, joten älä tuhlaa rahaa sinne, kasinot valitsevat ammattimaisen ja luotettavan kasinon sijaan. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä olen todella ymmälläni siitä, että sajt askgamblerina voi silti suositella farmaguosta kasinoita. Kiitos tästä ajasta ja siitä
nopeista vastauksistasi todella arvostan sitä 🙂
Ymmärrän osittain turhautumisesi, mutta toisaalta olen pahoillani, että päätit pelata voittosi odottamisen sijaan. Onko minulla kuitenkin lupa muuttaa kiistanalainen summa 6 000 eurosta 500 euroon ja merkitä tämä tapaus ratkaistuksi sen jälkeen, kun sait ensimmäisen pyytämäsi nostopyynnön?
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos paljon, shine0909, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru