Espanjasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia varojensa vastaanottamisessa.
Automaattinen käännös:
Ocean Drive Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 800 €
Ocean Drive Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rekisteröityin 10. elokuuta tähän kasinoon. Talletus 1 750,00 €.
12. päivänä he käsittelivät 1500 euroa ja 14. päivänä 300 euroa.
He lähettävät minulle postitse maksun pankkisiirrolla ja luen ehdot, jotka ovat 2–5 arkipäivää.
Koska olen jo viettänyt 8 päivää ensimmäisestä nostamisesta ja nähnyt, että rahat eivät ole tavoittaneet minua, otan heihin yhteyttä ja he sanovat, että rahan olisi pitänyt saapua, mutta sitä ei tule.
Tänään ja monien Ocean Drive -palkkiin lähetettyjen sähköpostiviestien jälkeen he vastaavat minulle sanomalla, että toivon sen saapuvan nyt.
Kuvittelen, että he kertovat minulle saman kuin sisarkasino Lucky Bar: katsomaan IBAN-koodia, onko se oikea, mutta vakuutan teille, että se on hieno.
Mielestäni on temppu olla maksamatta, koska yksikään kasino ei ole toistaiseksi sanonut minulle, että jos IBAN on kunnossa.
Lucky Barin kanssa (kasino, jonka sanot olevan veljiä ja saman omistajan kanssa) sama asia on tapahtunut minulle ja olen jo lähettänyt sinulle valituksen myös tästä kasinosta
Ocean drive -keskusteluissa on agentti, joka sanoo, että ne eivät ole siskokasinoja, mutta jos kasinon guru sanoo niin, olen varma, että he ovat veljiä
Viime kädessä pyydän teitä auttamaan minua keräämään nostojani, koska en edes ansaitse, ne ovat minulle jo tallettamiasi rahaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Jose
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi, mutta kuten mainitsin Lucky Bar -valituksesi, on tavallista, että peruuttaminen vie muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn, varsinkin jos tämä on ensimmäinen yrityksesi peruuttamiseen . Tämä tarkoittaa, että voi viedä jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää vetäytymisen pyynnöstä ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittosi siihen mennessä, kerro meille, niin yritämme auttaa sinua.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristína
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Huomenta: En ole vielä saanut rahaa.
Terveiset
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Jose
Kiitos paljon sähköpostistasi. Tässä tapauksessa suosittelen, että odotat hiukan enemmän. Ymmärrän, että tämä on turhauttavaa, mutta näyttää siltä, että kasino työskentelee asian parissa. Älä huolestu, pidämme valituksen auki ja jos ennakkoon ei tapahdu seuraavan viikon aikana, yritämme ottaa yhteyttä kasinoon. Kiitos paljon ymmärryksestä.
Automaattinen käännös:
