Hollantilainen pelaaja on pyytänyt nostoa yli viikko sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Ocean Breeze Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 200 €
Ocean Breeze Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvää huomenta kaikille,
Sain juuri selville, että muilla ihmisillä on vaikeuksia nostojen tekemisellä ocean breeze -kasinolla. Tein nostopyynnön yli viikko sitten ja olen lukenut aiemmat yhteystiedot muiden ihmisten kanssa. Ne tarjoavat kaikenlaisia outoja tietoja syistä, miksi he eivät voi vielä käsitellä sitä. Se on vain 200 euroa, mutta tililläni odottaa vielä 400 euroa. He sanoivat, että oli mahdollista nostaa vain 200 euroa ??? Tilini on vahvistettu, joten tämän ei pitäisi olla ongelma. Voisiko joku auttaa minua?
Parhain terveisin,
Paul
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Paul,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitteko kertoa minkä maksutavan olet valinnut ja olisiko se ensimmäinen nostopyyntösi tällä kasinolla?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos se on ensimmäinen nostosi tai nostat suuremman rahamäärän. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen. Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Petronella,
Kiitos vastauksestasi ja kiitos ajastasi, jonka panit siihen auttamaan minua.
He käyttivät maksutapaa pankkisiirrolla. Olen vasta uusi jäsen tällä kasinolla, joten kyllä, tämä oli ensimmäinen vetäytyminen minulle.
Toivon, että olet oikeassa, ja kaikki ratkaistaan muutamassa viikossa. Mutta mikä pelottaa minua on nähdä, että tällä verkkosivustolla oli ihmisiä, joilla oli vaikeuksia tämän kasinon ja nostojen kanssa. Ehkä olen vähän liian nopea, mutta tämä yhdessä tämän kasinon yleiskatsauksen kanssa pelottaa minua. He antoivat minulle palautetta siitä, että se voi viedä jopa 21 työpäivää, mikä on enemmän kuin kuukausi?
Mutta odotetaan vain ja katsotaan,
Parhain terveisin,
Paul
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Paul,
Valitettavasti pankkisiirrot voivat olla hankalia, ja koko prosessi voi kestää jopa kuukauden, koska välittäjäpankit saattavat olla mukana ja kansainväliset liiketoimet tapahtuvat. Voisitteko ilmoittaa, onko maksu vielä kesken tililläsi tai onko se jo käsitelty ja lähetetty? Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Petronela,
Minun on tehtävä anteeksipyyntö, koska olin liian nopea. Se on jo ratkaistu nyt, joten haluan myös tehdä anteeksipyynnön kasinolle. Voit sulkea tämän, ja haluan kiittää kaikkia avusta.
Parhain terveisin,
Paul
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hienoja uutisia 🙂 Koska valitus on saatu ratkaistua, olemme nyt lähellä sitä 'ratkaistu' järjestelmäämme. Paljon kiitoksia, Paul, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä