Pelaajan kotiuttaminen viivästyy yli 2 kuukautta. Valitus lopetettiin, koska kasinolla ei ole reaktiopolitiikkaa.
Automaattinen käännös:
Ocean Breeze Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 92
Määrä: 300 €
Ocean Breeze Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
0.2
Kasinon Ocean Breeze Casino turvallisuusluokitus on 0,2, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei siellä,
Olen odottanut 300 euron maksuani 9.1.2022 lähtien - eikä mitään tapahdu. Tiedusteluissa ja postiyhteyksissä on aina vain vakiovastauksia - kuinka se kestää jopa 21 päivää, minun on oltava kärsivällinen ja ja
Alkaa olla tunne, että he ovat huijareita enkä koskaan näe voittoani 😡😡
Toivottaen
Erika Heidelberg
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Erika,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Ocean Breeze Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Onko tilisi vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Käytitkö jotain bonusta nykyisen saldosi keräämiseen?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, ensinnäkin paljon kiitoksia 😊
Kyllä, tämä on ensimmäinen ja luultavasti viimeinen maksupyyntöni.
Tilini on virallisesti vahvistettu 3.2.2022 lähtien, ja kyllä, olin käyttänyt bonuksen.
Toivottaen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Erika,
Valitettavasti haluan ilmoittaa, että koska tällä kasinolla on yli 15 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on suljettava valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.
Valitettavasti Ocean Breeze Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme. Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Ocean Breeze Casinosta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
