Ukrainalainen pelaaja kertoo, että Oasisloto ei ole hyväksynyt nostopyyntöjä lähes kuukauteen huolimatta siitä, että hänellä oli aiemmin positiivinen kokemus. Tukitiimi on lakannut reagoimasta, joten pelaaja ei pysty varmistamaan vetäytymistensä tilaa.
Oasisloto on Vbet-verkkosivuston klooni, ja tällä hetkellä yksikään heidän klooneistaan ei hyväksy nostopyyntöjä. Olen tuntenut tämän sivuston 3-4 kuukautta, ja kaikki oli aina hyvin. Tukitiimi vastasi ja rahat nostettiin aina onnistuneesti. Joulukuussa kaikki kuitenkin muuttui yhtäkkiä. He eivät ole hyväksyneet maksua lähes kuukauteen, ja tukipalvelu on kadonnut. Minulla ei ole ketään, johon ottaa yhteyttä saadakseni selville, mitä tapahtuu. Liitän mukaan kuvakaappauksen, jossa näkyy nostopyyntöni.
Rakas marchetti1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
1) Kyllä, olen vetäytynyt useita kertoja aiemmin. Varojen nosto kesti 2-3 päivää
2) KYC tarkoittaako tämä vahvistusta? Sitten liitän nyt kuvakaappauksen
3) Kaikki voitot kertyvät ilman bonusta. En osallistunut niihin tällä sivustolla ollenkaan. Huomautan myös, että voittoja ei ansaittu kasinoosiossa, vaan urheiluvedonlyönnissä
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
