Nucleonbet Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.

Olen nähnyt täällä monia samanlaisia valituksia. Noin 2. toukokuuta voitin 500 euroa ja olin yli kuun. Päätin välittömästi lähettää kaikki pyydetyt verkkosivulla mainitut asiakirjat. Ne kaikki hyväksyttiin nopeasti ja pystyin peruuttamaan! Sitten alkoi koko prosessi..

Ensin he tarvitsivat selfie-tunnuksen - tottakai - hyväksyttiin. He sanoivat (minulla on tämä kaikki todisteena) "ole hyvä ja tee uusi nosto". Niin minä tein.

kyllä taas: peruutettu. He halusivat nyt matkapuhelinoperaattorin laskun, jossa oli puhelinnumeroni. Jälleen ei ongelmaa, joten lähetin ne sisään. Huomaa, että tämä on käynnissä jo 10-12 päivää.

Olen erittäin kärsivällinen tämän suhteen, koska KYC ei ole vitsi, joten täytän kaiken, mitä heidän tukensa minulta pyytää. Tänään se meni todella oudoksi. Lähetettyäsi kaikki yksityisasiakirjani, jotta voin nostaa rahani säästeliäästi, rahat voitin reilusti, sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että he vähentävät summasta 125 euroa riskin ja vastuun vuoksi (kun kysyin minulta asiakirjoja 2 viikon ajalta?) .

Tämäkin on hyvä. Niin kauan kuin saan kotiutukseni, joka ei ole nyt 500 vaan 350, koska olin tallettanut vain kerran ja se on enintään 15x. Taas; surullista mutta hyvää.

nyt yhtäkkiä tukikeskustelu sanoo 40 minuutin odotusajan, kun ennen se oli sekunneissa. Tunnen itseni väärinkäytetyksi ja huijatuksi, koska he ilmeisesti joko viivyttelevät aikaa tai vain pelaavat jotain outoa peliä kanssani, vaikka heillä on nyt kaikki henkilökohtaiset asiakirjani. Olen odottanut nyt noin 2 viikkoa ja nähdessäni kaikki nämä samanlaiset valitukset päätin hakea apua.

mitä voin tehdä? Minulla on kokemusta yhteydenotosta lisenssinantajiin, kuten MGA, mutta mieluummin ratkaisen asian heidän kanssaan. Se on nyt nosto numero 10, josta he peruuttivat 9.

he sanoivat minulle lähettävänsä minulle sähköpostia, kun asiakirjani hyväksytään, he eivät tehneet. Tililläni näen sen hyväksytyksi, he vain lähettivät minulle sähköpostin, jossa kerrottiin, että he ovat vähentäneet saldostani 125 euroa. En ole koskaan kokenut tällaista prosessia, ja voi poika, olen nähnyt monia.

Voisiko joku auttaa minua, koska minusta tuntuu, että minua kohdellaan väärin ja menetän kaiken hauskuuden täällä.

terveisin, Roy.

Hyvä Ropie1995,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Olen pahoillani, mutta tähän valitukseen liittämäsi kuvakaappaukset ovat epäselviä, enkä voi lukea niitä. Olisitko niin ystävällinen ja välität kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Hei Kristina, kiitos vastauksestasi, tämä on erittäin toiveikas. Anteeksi kuvakaappaukset, valitsin pienimmän muodon, joten laatu. Ne olivat kuvia, joissa he käskivät minun tehdä uusi nosto ja niin edelleen.

Eilen, pohjimmiltaan ensimmäisen valitukseni lähettämisen jälkeen, he lähettivät minulle sähköpostiviestin, joka vastasi edelliseen 5:een ja antoi minulle tietoja siitä, kuinka heillä on oikeus pyytää lisää asiakirjoja milloin tahansa, jos se katsotaan tarpeelliseksi. Kopioin liitin tämän:

Kiitos, että otit meihin yhteyttä tiliäsi koskevissa asioissa.

Haluamme ilmoittaa, että olemme vastaanottaneet kopiot lähettämistäsi asiakirjoista ja tilisi vahvistusprosessi on suoritettu onnistuneesti.

Sallikaa meidän myös ilmoittaa, että vastaavan osaston satunnaisten tilitarkastusten vuoksi sinua voidaan pyytää lähettämään meille lisädokumentteja tililläsi tai sähköpostitse.

Huomaa lisäksi, että käsittelemme nostopyyntösi 72 tunnin kuluessa, ellei lisätarkastusta vaadita. Kun nostuksesi on hyväksytty, se hyvitetään maksutavallesi. E-lompakoissa se on yleensä välitön ja pankkisiirrolla voi kestää 1-3 päivää.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua. Hyvää päivänjatkoa.

joten tämä on hieman toiveikas. Minulla on kotiutukseni vireillä 24 tuntia nyt ja ottaen huomioon heidän 72 tunnin tarinansa, minun pitäisi olla kärsivällinen tänään ja ehkä jopa huomenna. Tähän mennessä he vihdoin lähettivät minulle jotain, joka antoi minulle hieman toivoa heidän hyvästä tahdostaan. Ymmärrän rehellisesti KYC:tä paremmin kuin mitään muuta, mutta se on niin pahaa, kun kasino vie hauskuus. Se saattaa silti olla ratkaistu, joten ennen pahoja sanoja haluan antaa heille mahdollisuuden lunastaa itsensä. He ovat ottaneet jo 125 euroa ja nyt olen onnistuneesti varmennettu (eikö?).

Jos haluat saada tietoa kuvakaappausten kautta @Kristina, kerro minulle, niin lähetän ne sähköpostitse tai lataan ne.

Toivotaan, että he "VALITSEVAT" tämän noston lähipäivinä, otan 350 500 sijasta. Jos he olisivat korjanneet asian näin, niin kyllä se olisi ollut pitkä prosessi, mutta he olisivat pitäneet sanansa tiellään. Joten mahdollisuus lunastaa itsensä!

Vastatakseni aikaisempiin kysymyksiisi: ei, en ole tehnyt yhtään onnistunutta nostopyyntöä ja voitto tuli tavallisesta talletuksesta, ei bonuksia tai mitään.

Tähän mennessä olen odottanut täydet 72 tuntia, että nosto siirtyy odottavasta valmiiksi. Ei ole. Se seisoo siellä 5.12. klo 9.18 lähtien. Heidän sähköpostissaan kerrottiin, että käsittelemme 72 tunnin kuluessa, ellei lisätarkastusta tarvita (samassa sähköpostissa he sanovat, että vahvistukseni onnistui 2 viikon kuluttua). Ihmettelen nyt, miksi se kestää taas täydet 72 tuntia, enkä silti usko, että heillä on aikomusta maksaa ja korjata tämä ongelma? En ymmärrä, miksi kasinolla täytyy kestää yli 2 viikkoa 350 euron vahvistamiseen ja maksamiseen. Toivon todella, että saan sen milloin tahansa pian.

Paljon kiitoksia, että pidät meidät ajan tasalla, Ropie1995. Ymmärrän turhautumisesi täysin. Haluan kuitenkin korostaa, että annamme kasinolle aina kaksi täyttä viikkoa jokaisen maksun käsittelyyn. Pidän tämän valituksen auki ja jos kehitystä ei tapahdu, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi. Kerro meille, jos on jotain uutta.

Kiitos vielä kerran ystävällisistä sanoistasi. Tästä päivästä lähtien aloitamme uuden viikon, ja tästä päivästä alkaen aloitamme 14 päivän kokeilujakson. Voittoni oli 02-05 ja tänään se on täyttänyt 2 viikkoa (laskin myös viikonloput). Mietin, onko tämä viikko maanantaista perjantaihin vihdoin pelastus. Se on ollut vireillä nyt klo 12-5, joten uskon, että jos kaikki on hyvin (kuten vahvistusprosessiani koskevassa sähköpostissa todettiin), voin saada rahat jonnekin tällä viikolla. Tai puhumattakaan siitä, että peruuttaminen "hyväksytään". Kuten sanoit, käytämme täydet 14 päivää, mikä on erittäin hienoa ja mielestäni myös erittäin älykästä. Nyt pallo on jälleen heidän käsissään, ja pidän todella verkkosivustosta ja tavasta, jolla se liikkuu, joten inhoaisin, että joutuisin lopettamaan heidän kasinon pelaamisen vain tämän prosessin takia.

katsotaan mitä tänään ja huominen tuo mukaville ihmisille!

Ei vieläkään mitään. Odotettu 12. toukokuuta alkaen. Olemme nyt 17. Ei sähköposteja tai viestejä heiltä, mutta tilini on vahvistettu ja he käsittelevät kotiutukset 72 tunnin sisällä. No katsokaa kuvaa.

Hyvä Kristina ja CG-tiimi: Voin vahvistaa, että peruutukseni sanoo nyt VALMIS. Nyt odotan rahojen saapumista. Kun se saapuu, annan sinulle virallisen hyväksynnän. Kesti noin 15 päivää, mutta vihdoin se valmistui! Odotellaan rahoja.

Kuulostaa siltä, että olemme oikeilla jäljillä, Ropie1995! Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Ilmoita minulle heti kun saat maksun.

Pieni päivitys: nostot pankkisiirrolla kestävät 1-3 päivää. Se muutettiin valmiiksi tiistaiaamuna. Nyt perjantaiaamuna en ole saanut varoja. eli täysi 72 tunnin keskiviikko. Rahan pitäisi saapua tänään. Toivon todella, että se tekee. Niin paljon stressiä tähän vetäytymiseen liittyen, se on uskomatonta. Toivotaan hyviä uutisia tänään

Toinen turhautumisongelma, koska rahat eivät ole vielä saapuneet. Ymmärrän tietyt pankki- ja nostoajat, mutta tämä ei ole sitä, mitä he kertoivat minulle. 80+ tuntia ja lisää. Oletan, että viikonloppuja ei lasketa, joten kuluu toinen täysi viikko ennen/jos saan rahani. Uskomatonta

Valitettavasti viikonloput voivat aiheuttaa viivästyksiä. Annetaan vielä muutama päivä ja jos et saa kotiutustasi, otamme yhteyttä kasinoon ja kysymme heidän näkemyksiään. Kiitos kärsivällisyydestänne.

Joo, ei ole muuta tekemistä. En myöskään saanut sähköpostiviestiä siitä, että kotiutukseni on hyväksytty. Edellinen yhteydenotto oli noin viikko sitten sähköpostissa, jossa minulle annettiin tietoa nostosta ja sen ajoista. Nyt odotan viikonloppua ja toivon, että rahat tulevat maanantaina. 02-05 tähän asti, taidan kestää vielä muutaman päivän haha.

kiitos tuesta Kristiina

Hei Kristina. Maanantaiaamuna ei vieläkään varoja. Joten huomenna on täydet 7 päivää ilman, että saan varoja tililleni. Ihmettelen todella mitä täällä tapahtuu.

Pyysin heiltä itseltäni selitystä. Tämä on heidän vastauksensa:

Rakas Roy,

Pahoittelemme vilpittömästi viivästystä ja vaivaa.

Maksu näyttää palautuneen, mutta suoritamme maksun jälleen tänään.

Toivon todella, että summa saapuu sinulle nopeasti, eikä muita ongelmia tule.

Pahoittelemme vielä kerran ja pyydämme kärsivällisyyttäsi.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua. Hyvää päivänjatkoa.

Ystävällisin terveisin,

Tukiryhmä

Voin täten VAHVISTAA maksun! Olen saanut varoja Kristina! Olen erittäin iloinen

Mahtavia uutisia, Ropie1995. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.