Iso -Britannian pelaaja on pyytänyt vetäytymistä muutama päivä sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Novibet Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittonsa.
Automaattinen käännös:
Määrä: £90
Novibet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tarvitsen apua kotiutuksesta, jonka tein luotettavasti yli 4 päivää sitten, eikä vieläkään ole tililläni, enkä tiedä miten lomg ottaa sen edelleen tililleni. Ja ennen kuin minulla ei koskaan ollut ongelmia, tein niin paljon kotiutuksia tosiasiallisesti ja kaikkein kauemmin kestää 1-2 tuntia ja sen jälkeen oli tililläni. En tiedä miksi luottamuksellisella kesti noin 4 päivää ja he kertovat minulle aame asioita tekninen ongelma tai peruuttamisen ongelma. Palaa minuun ja auta minua täällä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Elvis,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruuttamisesta.
Ymmärränkö oikein, että kotiutuksesi on edelleen odottamassa kasinotilillä ilman käsittelyä?
On tavallista, että nostoissa kestää pari päivää tai jopa viikkoja, ennen kuin ne käsitellään täysin. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he lähettävät valituksen.
Olettaen, että olet suorittanut KYC -vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt kotiutuksesi, jos et saa voittosi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Muita kommentteja pelaajalta:
"Olen alun perin ymmärtänyt, mutta minulla ei ole koskaan ollut mitään ongelmaa, että otan pidemmän ajan kuin 2-3 päivää ja joka kerta, kun lupaan sen luottamuksellisesti, on välitön ja olen tililläni 1 --2 tunnin kuluessa viimeistään, en tiedä mitä tapahtui, että he kertoivat minulle lauantaista lähtien saman asian teknichal issen kanssa, mutta kun kysytään, onko koskaan joku, jolla on tämä ongelma, vai olenko vain minä, he sanovat pahoittelunsa viivästyksistä on juat tehnichal -kysymys "
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Elvis,
Onko tapahtunut mitään edellisen keskustelumme jälkeen?
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä