Hei,
Olen tehnyt ensimmäisen rahannostopyynnön 11.2. Tämän jälkeen kasino on kerta toisensa jälkeen peruuttanut pyyntöjä, enkä ole saanut minkäänlaista viestiä tai selitystä miksi.
Sähköposteihini ei vastata. Joka kerta kun yritän ottaa yhteyttä, linjan toisessa päässä on eri henkilö, ja minun on selitettävä se uudelleen. Ja meitä käsketään vain odottaa ja odottaa.. no, olen odottanut jo 3 kuukautta.
Asiakaspalvelusta ei saa vastausta, miksi rahoja ei voi nostaa. Valtuutukset ovat kunnossa, mutta niitä kyseenalaistetaan edelleen koko ajan. Eikä pankkitapahtumien tositteita hyväksytä vaikka se olisi oikealta ajalta ja talletus näkyy.
Olen yrittänyt muuttaa pa-menetelmää, mutta sekään ei auttanut. Joka kerta kun nostopyyntö peruutetaan, minun on tehtävä uusi ja odotettava enemmän. Tämä on huijauskasino, enkä saa voittojani. Lisäksi olen huolissani siitä, mihin he käyttävät minua koskevia tietoja.
Hey,
I have made the first money withdrawal request on 11.2. After this, the requests have been canceled by the casino time after time and I have not received any kind of message or explanation as to why.
My emails are not being answered. Every time I try to get in touch there is a different person on the other end of the line and I have to explain it again. And we're told to just wait and wait.. well, I've been waiting for 3 month already.
You can't get an answer from the customer service representatives why it is not possible to withdraw the money. The authorizations are fine, but they are still being questioned all the time. And a document of bank transactions is not accepted even if it is from the right time and the deposit is visible.
I've tried changing the pa method, but that didn't help either. Every time the withdrawal request is canceled I have to make a new one and wait moreThis is a scam casino and I will not get my winnings. In addition, I worry about what they will use the information about me for.
Automaattinen käännös: