KotiValituksetNordSlot Casino - Pelaajan tili on suljettu.

NordSlot Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 80 €

NordSlot Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 31.10.2021 | Tapaus suljettu : 24.11.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalaisen pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Hän lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tilini Nordslotissa yksinkertaisesti estettiin, enkä voi kirjoittaa tukea. Tililläni on noin 80 euroa, mutta tämä ei ole vielä täysin toteutunut. Käytin ensitalletusbonuksen 20 euron talletuksella.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei MarGnok,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Voisitko selventää milloin tilisi tarkalleen suljettiin? Oliko se pelin aikana?

Ymmärsinkö oikein, että et ole saanut kasinolta mitään selitystä tähän asiaan? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kyllä täsmälleen. Olin hetken AFK, sitten palasin tietokoneeseen, en ollut enää kirjautunut sisään. Kun yritin kirjautua sisään tiedoillani, sain viestin: Tili estetty. Minun pitäisi ottaa yhteyttä tukeen. Outoa kyllä, Nordslot-käyttöliittymä ei salli minun tehdä tätä, eikä tukitiimiin voi ottaa yhteyttä.


YSTÄVÄLLISIN TERVEISIN :)

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon MarGnok vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei MarGnok,

Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua NordSlot Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää miksi estit pelaajan tilin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei MarGnok,


Tilisi on nyt avattu uudelleen.

Se estettiin liian monen epäonnistuneen kirjautumisyrityksen vuoksi.


Parhain terveisin,

NordSlot kasino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä MarGnok,

voinko katsoa tämän tapauksen ratkaistuksi? Onnistuitko kirjautumaan tilillesi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä MarGnok,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista