Portugalilainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvää iltapäivää. Siitä lähtien olen yrittänyt nostaa rahaa kasinolta.
Kyseinen ei edes lähetä minulle sähköpostia, jossa pyydetään tilin vahvistusta. Sen jälkeen en ole saanut sähköposteja.
Itse sivustolla ei ole mahdollisuutta tehdä niin, eivätkä he vastaa sähköposteihin.
kiitollinen
En voi vahvistaa tiliä, koska he eivät lähetä minulle mitään, eikä heillä ole tätä vaihtoehtoa sivustolla
Hyvä Alentexas,
Ensinnäkin haluamme kiittää sinua rekisteröitymisestä Nordis Casinolle ja lunastamisestasi 350% Match Bonuksen.
Toiseksi haluamme ilmoittaa, että kotiutustasi ei hyväksytty käsiteltäväksi:
- 1997551667 2.9 alkaen- 150 eur
Syynä nostojen hylkäämiseen on se, että 350 % Match Bonus -ehtojen artiklaa 10 jarrutettiin.
Tarkemmin sanottuna haluamme kertoa, että olet tallettanut 10 euroa 2.9.2022 käyttämällä "Nordis350"-tarjouskoodia ja olet saanut 35 euron bonuksen.
Artikkelin 10 mukaan "350%Match Bonuksen tiedot: Kierrätysvaatimukset: 60 x talletus+bonus" eli sinun olisi pitänyt saavuttaa 2700 euron liikevaihto. Valitettavasti panostit vain 384 euroa.
Artiklan 10 mukaan "Bonus ja sen varat ovat käytettävissä saldolla 10 päivän kuluttua sen vastaanottamisesta. Tämän ajanjakson jälkeen saldosta vähennetään kaikki varat".
Varat ovat tililläsi 6 päivää, kunnes teet vaihtoehdot.
Kaikki 350% Match bonuksen ehdot ovat luettavissa täältä: https://online.nordiscasino.com/350-match-bonus
Jos sinulla on muita kysymyksiä, ota meihin yhteyttä. Nordis Team on aina käytettävissäsi.
Parhain terveisin.
Hei kaikki,
Lämmin kiitos Nordis Casinolle, että annoit meille selityksen.
Alentexas, oletko jo täyttänyt bonuksen kierrätysvaatimukset?