Saksalainen Michael voitti 300 euroa, mutta kasino syytti häntä rikoksestaan. Vain puolet talletuksesta palautettiin.
Automaattinen käännös:
Nordicasino - Pelaajaa syytettiin sopimusehtojen rikkomisesta.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 165
Määrä: 700 €
Nordicasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei siellä
Talletin 400 euroa sinne ja voitin 300 euroa.
Voitto peruutettiin, koska ansaitsin yli 30% talletussummasta rulettiin.
En ole koskaan kuullut tai lukenut siitä aikaisemmin.
Nyt halusin nostaa 400 talletusta.
Mutta saada vain puoli takaisin.
Miksi?? Ei hajuakaan.
Vältä vain tätä kasinoa
Olen myös erittäin tyytymätön chattiin. He haluavat aina soittaa heti ja sitten tuskin puhuvat saksaa.
Tuki ei vastaa sähköposteihin.
Rahaa on kadonnut.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Michael.
Uskon, että kasino syytti sinua tämän säännön rikkomisesta:
Kokonaisvedon asettaminen on yhtä suuri tai suurempi kuin 30% nykyisen talletuksen arvosta on kielletty.
Reilun uhkapelikoodeksimme perusteella pidämme tällaisen säännön noudattamista pelaamalla oikealla rahalla petoksellisena. Valitettavasti kasinot voivat laittaa paljon tämän tyyppisiä saalistavia sääntöjä yritystoimintaansa ja etenkin Curacaon lupaviranomaisen alaisuuteen. On pieni mahdollisuus, että he maksavat voitot sinulle, mutta voimme ainakin kysyä heiltä, miksi vain puolet talletuksestasi palautettiin. Mitä he kirjoittivat sinulle?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Viitat aina käyttöehtoihin.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Michael.
Viittaan ehtoihin, koska se on ensimmäinen asia, jonka kasinot tekevät vastauksensa yhteydessä. (jos he vastaavat)
Ehdot ovat kuin sopimus - kun päätät luoda tilin, olet sopinut heidän kanssaan.
Perustuen siihen, kuinka kuvailisit tilanteitasi, kasinolla on oikeus mitätöidä voitot, mutta sen tulee palauttaa koko talletuksen paitsi puolet.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää Nordicasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen pahoillani Michael. Nordicasino ei vastannut millään tavalla tähän valitukseen. Voimme vain julkaista tämän valituksen ja antaa kasinolle mustia pisteitä, jotka heikentävät kasinon luokitusta. Olen erittäin pahoillani siitä, ettemme pystyneet auttamaan sinua.
Automaattinen käännös:
