Italialainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Tein siellä nostopyynnön. Viime viikon lauantaina 16.4.2022 ja odotan edelleen vahvistussähköpostia, jonka live-chatin mukaan piti saapua 3 päivän kuluttua..mutta mitään ei kerrota, että asia on käsittelyssä ja näkee kaikki valitukset viivästymisestä. nostoista olen muuttanut heti, koska tarvitsen sitä enkä haluaisi enää odottaa nostoa, jonka olin hyvittänyt muilla sivustoilla enintään 2 päivän kuluttua..
Auta minua kiitos
Hyvä Danielsan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kuten ei mainittu, minun on tehtävä se tarkoituksella iltapäivällä, he lähettivät minulle vahvistussähköpostin, kun olin puhunut uudelleen live-chatissa ja illalla rahat olivat jo tililläni.. Pahoittelen valitusta kiitos joka tapauksessa
Mahtavia uutisia, Danielsan! Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.