Nordrhein-Westfalenin pelaaja jätti peruutuspyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hei, Pyysin kotiutusta torstaina 1.5.2023. Tätä ei käsitelty minulle eilen ja olet aina tyrmistynyt. Sitten tämä nosto peruutettiin ja pyysin uutta 310, 100 ja 220 euron nostoa. Rahat olivat aina pankkitililläni muutamassa tunnissa. Joka kerta kun sinua lohdutetaan ja kerrotaan, että talousosaston on tarkistettava lisätietoja näistä maksuista. Olen aina ollut tyytyväinen Nine Casinoon, koska kaikki tapahtui niin nopeasti, mutta olen jo epävarma kaikesta.
Okei kiitos todella paljon. Nine Casino vakuutti minulle eilen, että he siirtävät rahat minulle eilisenä työpäivänä. Valitettavasti mitään ei tullut. Kysyin juuri uudelleen ja he sanoivat saman asian kuin edellisinä päivinä. He haluavat viivyttää tätä kaikkea toivoen, että pelaan rahat pois, minkä teen. Kiitos vaivannäöstäsi
Rahat siirrettiin juuri. tapaus voidaan sulkea. Kiitos paljon !
Rakas Mickstar,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
