Puolalainen pelaaja kohtasi ongelmia varojen nostamisessa, sillä yritykset siirtää rahaa hänen pankkitililleen johtivat rahan palautumiseen hänen pelitililleen. Huolimatta siitä, että hän sai viestin, jossa kerrottiin, että nosto oli hyväksytty, rahat eivät ilmestyneet hänen pankkitililleen. Pidensimme pelaajan vastausaikaa antaaksemme lisätietoja, mutta jouduimme lopulta hylkäämään valituksen, koska pelaaja ei vastannut.
Hei, minulla on ongelma varojen nostamisessa pankkitililleni. Yritän nostaa rahaa tililleni, mutta muutaman päivän kuluttua rahat palaavat pelitililleni. Talletin rahaa ja pelasin ilman bonuksia. He lähettävät vain viestin, että nosto on hyväksytty. Mutta rahat eivät näy pankkitililläni, vaan palaavat Nine Casino -pelitililleni.
Hyvä Trener1905,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi NineCasinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Hyvää päivää, valitettavasti mikään aikaisemmista nostoistani ei onnistunut. Kaikki tehdyt kotiutukset esitettiin kuvakaappauksina. Otin yhteyttä tukeen ja sain tämän viestin. Tiedot liitteenä.
Onko olemassa vaihtoehtoisia maksutapoja, joita voit käyttää voittojen nostamiseen?
Oletko kysynyt kasinon tuelta, mitä vaihtoehtoisia maksutapoja he suosittelisivat?
Kysy kotiutusvaihtoehdoistasi ja kerro meille tuloksesta.
Hyvää päivää, ne ovat olemassa, mutta minulla on vain tavallinen pankkitili, jolta tein talletuksia, ja nostoissa on ongelma. Muitakin vaihtoehtoja on, mutta minulla ei ole muita tapoja hyväksyä nostoja, enkä aio luoda muita tilejä (vaihtoehtoja) erityisesti, jotta he voivat nostaa rahaa, varsinkin kun talletukset olivat ongelmattomia.
Ymmärrän turhautumisesi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkirajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja. Jos et onnistunut myöhemmässä pyynnössäsi, kehotan sinua kokeilemaan toista maksutapaa.
Löydät verkkosivustoltamme useita esittelyoppaita, mukaan lukien maksutavan käytön aloittaminen:
https://casino.guru/casino-payment-methods
esimerkki:
Kerro minulle, toimiiko tämä ratkaisu sinulle.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
