Saksalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei mitä maksulle tapahtuu. Sain 200 euroa 1 päivässä. Ja muut eivät ole saaneet rahaa 3-5 päivään.
Rakas Natale,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ensinnäkin haluan kertoa teille, että työskentelen Casino.gurulle enkä NineCasinolle. Koska meillä ei ole pääsyä pelaajien kasinotilejä koskeviin henkilötietoihin, en voi antaa oikeaa vastausta kysymykseesi.
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Kristina