Ruotsalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
En ole vielä saanut kotiutustani, on kulunut 5 pankkipäivää. Pankkini ei myöskään näe saapuvia tapahtumia. Tai ei ole näkynyt myöskään muuna päivänä.
Senserly
Jimmy
Mutta sitten he eivät voi väittää, että kauppa tehdään heidän puolellaan,
Ilmoita, että summa saapuu 5 päivän kuluessa,
Olen tehnyt monia iban-tapahtumia eri sivustoilla ja pisin 2 päivää kestää ennen kuin rahat saapuvat,
Ja vahvistustiedostot lähetän aina, kun kirjaudun sivustoille, ja tein sen kuukausi sitten
Kiitos vastauksestasi, Dunsta. Ymmärsinkö oikein, että ongelma on ratkaistu?
Rakas Dunsta,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
